联通10月底在北京高调举行iPhone玩家论坛首发式,在全国各地引起购机热潮。与此相对应的是,华为的Android智能手机竟然在欧洲也引发了一场旋风:在英、德、荷等国同时上市不到一个月,华为自主研发的中国第一款Android智能手机就成功斩获过10万台的订单。在国内一些厂商还在如何让消费者接受Ophone(采用Android平台)手机而绞尽脑汁的时候,一直不被移动看好的华为手机却在欧洲一炮走红。
T-Mobile:有了Pulse,我们不需要iPhone
说这话的是T-Mobile英国终端销售主管NicolaShento。9月3日上午,在英国伦敦举行T-MobilePulse上市的发布会上,面对全欧30多家媒体。在回答T-Mobile是否计划在英国引入iPhone时,T-Mobile英国终端销售主管NicolaShento表示:“目前还没有在英国销售iPhone的计划,有了Android手机,我们不需要iPhone。”
德国电信是大张旗鼓的来宣传华为的这款Android智能手机手机。德国电信子公司T-Mobile9月3日上午在柏林IFA(国际消费类电子展览会)德国电信展台隆重发布了这款Android手机,并将其命名为――Pulse。同时,对外高调宣传了其搭载在这款手机之上的T-Mobile服务,包括因特网、社交网(MyCommunity)、音乐下载(MobileJukebox)、影视中心(MediaCenter)等等。德国电信董事会成员、德电德国的CEONiekJan van Damme在现场演讲中表示,T-Mobile Pulse将是德国电信今年圣诞节期间的三大主打产品之一。
在这样的背景下,9月6日,T-MobilePulse率先在欧洲的英国、德国、荷兰等国家上市,到目前为止,华为已斩获了超过10万部的Android手机订单。华为终端欧洲业务负责人刘晓滨透露,现在Pulse已经在欧洲多个国家全面上市,上市三周零售销量即过万台,各地T-Mobile子网已经做好备货,准备迎接圣诞销售旺季。
华为手机缘何走红欧洲
这次在欧洲走红,并且让欧洲的大T说出“有了Android手机不需要iPhone”的狠话来,华为的Android智能手机不是在放卫星。德国电信如此高调推这款手机,显然对这款手机非常满意。
那么,有哪些因素,让华为Android智能手机一下子成为了T-Mobile的扛鼎之作?
作为全球前三的移动通信设备供应商,华为目前在欧洲的市场越来越大,基本上所有的大运营商都成了华为的主顾。华为与和德国电信的合作,也是经年累月了。在3G网络建设方面,早在2007年,华为就成功为T-Mobile在欧洲建设3G核心网,网络覆盖德国、英国、奥地利、荷兰以及捷克等五个国家。所以此次双方在终端上的合作也是水到渠成。之前,华为就有和Vodafone在3G手机方面成功进行过战略合作范例。
这种优势不是一般的手机厂商能做得到的。华为在欧洲市场经营多年,对欧洲一流运营商业务需求,包括产品规划、质量控制和交付能力要求,可谓理解深入。华为最让竞争对手害怕,也让客户放心的一点,就在于他承诺的事,无论困难有多大,会不惜一切代价去完成。2006年,我曾去法国、英国和荷兰采访华为在欧洲市场发展情况,许多华为的客户说起华为的执行力来,都是佩服的五体投地。当时荷兰有一家移动运营商,2G网络是采用爱立信的设备,但在3G网络建设时,他们却选用了华为的设备。并不是华为的设备便宜,他们看中的是华为对客户需求的理解以及强有力的执行力。在欧洲,因为站址资源和人力成本很高,当时这家荷兰的移动运营商就提出,可否提供一种方案,解决在3G建设中的成本问题。当时参与招标的几家大设备厂商,都表示很难解决,除非增加投入。但华为接到这家公司的招标询问后,用不了不到一周的时间,就推出了后来在3G建设中非常有名的分布式基站的解决方案,一下子解决了这家运营商面临的上述两个困难。
华为解决运营商的这些要求的一个办法就是:投入研发重兵,并与客户保持密切沟通,澄清复杂的定制需求,保证及时交付。此次和T-Mobile合作推Pulse手机也是如此。华为与T-Mobile就Android手机方面的合作始于去年9月。2008年9月,T-Mobile就2009年的ODM机型发标,基于对华为研发实力的了解和深入交流,双方初步确定智能手机合作意向。两个月后,双方确定Android为合作平台,并于12月初步锁定首款合作Android手机ID及规格。在开发过程中,许多3G业务还没有成熟商用过,如T-Mobile的社区服务MyCommunity,华为的应对手段是组织研发骨干、产品经理、系统组专家等定期与德国电信方面的业务开发部门专家沟通讨论,通过深入分析业务需求与市场调研,开发与测试齐头并进,直到成功交付。而T-Mobile高层也是定期来华就开发计划、业务需求以及第三方技术支持方面与华为进行深入沟通交流。正是双方的这种深入沟通,才使得的Pulse手机赶在圣诞节前顺利上市。
我们经常看到许多厂商在说深度定制,也许华为和T-Mobile才是对深度定制的最好解释。
墙外开花能否墙内香
华为Android智能手机在欧洲成功,但在国内市场能否也刮起一股旋风呢?
华为手机在中国的手机界是个后来者,在许多人的眼里,华为的手机似乎还欠点火候。这个在全球通信设备市场叱仛风云的公司,在手机产业布局上其实一直摇摆,只是到了去年,才真正下定决心来做大这一市场。
让华为在终端上大出风头的是它的3G上网卡,这个属于华为首创的3G产品,无论在国际还是国内,都是深得用户的好评。但在手机上,华为在Android智能手机推出以前,似乎还没一款让用户真正记得住的产品。
这款被T-Mobile命名为Pulse的手机,获得欧洲消费者以及众多评论家的一致好评。Pluse是全球第5款上市的AndroidPhone,也是中国厂商自主研发的第一款Android手机产品。目前,Pulse可谓是欧洲最炙手可热的明星手机之一。在欧洲各大电视台如ARD、ATL、ZDF等,主流媒介如《图片报》、《商报》、《法兰克福汇报》等,均能看到这款Android智能手机连篇累牍的报道。与此同时,Pulse更是当仁不让地霸占着各类专业杂志的封面,堪称风头正劲。
Pulse采用3.5英寸HVGA触摸屏,是目前屏幕最大的Android手机。独创的Canvas(画布)主题设计使得用户能在默认的六个延展屏幕间实现随心所欲的切换。Pulse拥有圆滑的铬金属外壳、HSDPA、Wi-Fi、GPS,在外观、功能上与iPhone旗鼓相当。
许多国内的消费者都在期待华为的这款手机能在国内上市,但对于华为来说,在欧洲的成功并不意味着这款终端也会受到国内的热捧。据了解华为将在今年推出与Pulse同型的U8230。
也许U8230将是一款真正改变华手机形象的手机。但是对华为手机来讲,真正的挑战才刚刚开始。让普通的消费者如何领略华为科技的高端技术,但又认可华为终端是一个手机公司,华为手机需要在形象上下大力气包装。
借助于Android平台,华为手机实现了在欧洲的成功一跃。在中国,华为手机已经踏上了这个跳板,将完成自己革命性的一跳。
作 者:刘启诚
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