据国外媒体报道，美国市场研究公司Gartner周二发布的报告显示，2009年全球手机的终端用户销量为12.11亿部，较2008年减少0.9%。第四季度则实现了8.3%的同比增长，达到3.4亿部。
Gartner研究总监卡罗莱纳·米拉内斯(Carolina Milanesi)说：“受益于智能手机和低端设备的推动，移动设备市场交上了满意的答卷。2009年第四季度，智能手机的终端用户销量总计为5380万部，较2008年同期增加41.1%。2009年全年，智能手机销量达到1.724亿部，较2008年增加23.8%。2009年全年，苹果和RIM等专注于智能手机开发的厂商成功从大型厂商手中抢走了市场份额，其全球智能手机市场份额分别达到14.4%和19.9%。”
激烈的价格竞争对2009年的手机平均售价产生了压力。大型手机厂商在中国和印度的采取了更为积极的策略，以应对“白牌手机”厂商的竞争。而在成熟市场，这些大型厂商则相互争夺市场份额。Gartner预计，2010年的经济形势将有所好转，手机的平均售价也将稳定。
全球五大手机厂商中，有三家在2009年出现销量下滑。这五大厂商的份额继续被苹果和其他厂商所蚕食，其市场份额总和已经从2008年的79.7%下滑至2009年的75.3%。
以下为2009年全球各大手机厂商销量统计(单位：千部)：
公司 2009年销量 2009年市场份额 2008年销量 2008年市场份额
诺基亚 440，881.60 36.40% 472，314.90 38.60%
三星 235，772.00 19.50% 199，324.30 16.30%
LG 122，055.30 10.10% 102，789.10 8.40%
摩托罗拉 58，475.20 4.80% 106，522.40 8.70%
索爱 54，873.40 4.50% 93，106.10 7.60%
其他 299，179.20 24.70% 248，196.10 20.30%
总计 1，211，236.60 100.00% 1，222，252.90 100.00%
诺基亚2009年手机销量为4.41亿部，市场份额较2008年下滑了2.2个百分点。尽管诺基亚第四季度的销量和收入都超出了市场预期，但其智能手机平均价格的下滑仍然表明，该公司将继续面临其他智能手机厂商的挑战。米拉内斯说：“由于新版Symbian和采用MeeGo平台的新手机将在2010年下半年面市，因此诺基亚2010年上半年将面临严峻形势。诺基亚强大的中端手机产品将帮助其保持市场份额，但高端市场的持续疲软将对其市场份额构成伤害。”
三星显然是五大手机厂商中的赢家，其市场份额较2008年增加了3.2个百分点。之所以取得这一成绩，是因为三星提升了与分销渠道的关系，拓展了触角，而且更好地解决了各个市场的需求，同时拥有丰富的中端产品。2010年，该公司的重点将放在其新款手机操作系统Baba上。这有望对其业已成功的硬件产品线增加一个有价值的生态系统。
摩托罗拉今年的销量仅为2008年的一半多，市场份额也从8.7%骤降至4.8%。米拉内斯说：“摩托罗拉将重点从低端市场转移，因而对其销量产生了影响。但却可以提升利润率。摩托罗拉的最大障碍是增加北美以外市场的品牌认同度，该公司在北美地区的高认同度受益于与主要电信运营商的关系。”
在智能手机操作市场，Symbian仍然处于领先地位，但其市场份额却下滑了5.4个百分点。来自RIM和苹果等竞争对手的压力以及诺基亚高端设备销量的持续疲软都对Symbian的份额产生了负面影响。
在2010年移动世界大会上，Symbian基金会发布了首个完全开源的Symbian版本。Symbian^3将于2010年第一季度末推出，搭配该系统的设备有望于2010年第三季度上市。Symbian^4将于2010年末发布。
Gartner首席分析师罗伯塔·科萨(Roberta Cozza)说：“Symbian最近几年已经变得没有竞争力，但其市场份额，尤其是诺基亚Symbian手机的份额仍然很高。如果Symbian能够利用这一优势，便可以重新实现正增长。”
以下为2009年按照操作系统分类的全球智能手机销量统计(单位：千部)：
公司 2009年销量 2009年市场份额 2008年销量 2008年市场份额
Symbian 80，878.60 46.90% 72，933.50 52.40%
RIM 34，346.60 19.90% 23，149.00 16.60%
iPhone OS 24，889.80 14.40% 11，417.50 8.20%
微软WM 15，027.60 8.70% 16，498.10 11.80%
Linux 8，126.50 4.70% 10，622.40 7.60%
Android 6，798.40 3.90% 640.50 0.50%
WebOS 1，193.20 0.70% 无 无
2009年表现最好的两大系统是谷歌Android和苹果iPhone OS。Andorid市场份额增加了3.5个百分点，iPhone OS则增加了6.2个百分点，并且取代微软Windows Mobile成为全球第三大智能手机操作系统。
科萨说：“随着更多厂商推出Android产品，Android在2009年第四季度的成功经验将持续到2010年，但部分运营商和生产厂商已经开始对谷歌进军移动市场的战略表示担忧。如果这种担忧导致厂商更改产品战略，或者导致运营商变换设备销售策略，便会对Android今年的增长产生影响。”
米拉内斯说：“回顾2010年移动世界大会，我们可以预计，2010年的行业重点仍将围绕操作系统、服务和应用展开，而硬件市场也将回暖。销量将恢复较低的个位数增长，但激烈的竞争仍将压制厂商的利润率。”(书聿)
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