随着“两会”的到来，如今，民众向两会代表反映情况表达意见已实现了更多的选择。除传统的电话、信箱、网站等形式之外，手机短信、语音信箱、互动论坛、博客留言……多样化的信息沟通渠道，让两会代表更多地倾听到民众的心声心愿。
记者了解到，一种新兴的移动互联网应用--“139说客”，由于实现了手机与PC即时沟通、随地分享、短信参与、多向互动的功能，也进一步拉近了两会代表与民众之间的距离。
拉近民众距离 两会代表征询民意
“今天去北京参加全国两会。虽然不是第一次去，但仍有沉甸甸的责任感和使命感。”广东的一位两会代表在“139说客”上说，“上次在省两会的时候，我向大会提了六个建议。为了更好地参与这次全国两会，衷心希望大家能够把你关心的问题或好的提议告诉我啊。”
登录“139说客”后，记者看到，在热点话题其中就有一个--“我顶两会”。而两会代表直接面向广大民众，征询民意的情况并不鲜见，并得到了众多手机用户的积极回应。
比如针对一位刘姓网友“是否打压当前存在的高房价”的提问，一位来自中国房地产协会的两会代表回答到，“通过调控政策退烧高房价是必然的。防止高烧过热的情况是目前政府的一个定调，但是也没有打压房价这种说法。”同时，一位广东的两会代表也指出：“客观上，2010年通货膨胀和调控政策将会使实际房价有所下降。但当前政府考虑更多的是，如何让中国房地产市场更加健康、有序的发展。”在“139说客”热点话题上，记者还看到，一位福建用户密切关注两会代表对物业税、收入税等提案的信息，也得到众多网友的积极回应，大家对于外部动荡因素以及国内紧缩政策共同表现出了一种忧虑情绪。
无疑，房价、股市、医改、民生保障、产品质量五大民生问题，仍然是老百姓最为关注的焦点话题。而“139说客”正是由于为广大网友打造了一个两会期间的网上意见平台，也让两会代表与老百姓能够畅所欲言，充分的展开探讨，形成互动。
聚焦社会热点 “低耗”经济居首位
此外，在“139说客”上，许多网友还纷纷指出，作为今年两会的一号提案，低碳经济的提案被置于房价、就业与分配制度改革等热点之前，不仅出人意料，也耐人寻味。
“低碳经济究竟应该如何发展，能有多大规模的发展，中国在低碳经济领域能有多大的比较优势，能分得多大的蛋糕，”湖北的李先生说，“低碳经济会如何改变我们的经济结构与社会生活等问题，不仅公众不清楚，就是不少专家，恐怕也是满脑子问号。”
类似这样的话题不占少数。记者发现，一号提案一经提出，“低碳”便占据了“139说客”话题热榜的显要位置。短短一会儿，话题参与数已达到上千条。
“发展低碳经济不是拔苗助长，而是势在必行”。天津的双会代表回应说，“我们还是一个农业大国，是一个受高耗能困扰的制造大国，并不是以尖端科技产业与高端服务业为主体的发达国家。在这样的基础上，向低碳经济过渡，从绿色环保要GDP，前路是充满风险与挑战的。”据了解，目前政协提案组收集上来的提案，已有至少5份提案涉及“低碳环保”相关内容。
民意是公共决策的社会基础。当前，随着互联网技术和服务的普及，手机用户的增长，以及移动互联网应用的日新月异，都为网民社情民意的表达和生长提供了更为自由的空间。值得欣慰的是，从传统博客到139说客，多样化的应用服务，为开放型、服务型的公共管理提供了更强有力的信息支持。
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