据国外媒体报道，根据市场研究机构Gartner最新数据显示，2010年触摸屏手机全球销量将超过3.627亿部，比2009年的1.843亿部增长96.8%。到2013年，触摸屏手机将占到整个手机市场的58%，而占据北美和西欧等发达国家的市场比例将超过80%。
Gartner首席研究分析师罗伯茨·科扎（Roberta Cozza）表示，iPhone的成功体现出了电容式触摸技术在手机产品中的活力。 Gartner预测，在短期内电容和电阻触摸屏将并存于手机产品中。电容式触摸是主流技术，但电阻触摸屏因为成本较低也不会淘汰。
科扎表示：“正如我们在移动通信世界大会（Mobile World Congress）上所看到的，触摸界面技术仍然是2010年创新的重点领域之一。供应商和业界对触摸界面的重视和重点开发，将使得这些技术日趋成熟，而且会促使其他消费者电子产品也使用触摸用户界面。”
然而，供应商必须专注于给用户提供一种体验，而不仅仅是一个产品。Gartner分析师CK Lu认为：“消费者不会仅仅为了触摸界面而购买一款手机。触摸技术只是一个推动者，最终吸引用户购买产品的是触摸技术所能给予的用户体验—这就包括优良的用户界面设计、应用和服务，这几个因素才是主宰产品成败的关键。”
就销售量而言，亚太地区成为触摸屏手机市场的领跑者。2010年亚太地区的手机销量预期将超过1.291亿部，占据全球销量的35.6%。相比之下，西欧和北美则分别占据26.8%和24.4%。但就触摸屏手机的普及率而言，西欧以49%位列第一，其次是北美的46.65%。由于整体市场相对比较庞大，亚太地区的触摸屏手机销量将占到市场总销量的23.4%。
另外，Lu还表示：“由于手写比较适合中文输入，因此亚太地区很早就适应了触摸界面。在全球范围内，触摸技术主要用于高端智能手机和功能手机。但在亚洲，智能手机占据的市场份额相比西欧和美国较低。尽管触摸体验很受用户欢迎，但价格仍是广泛普及的一大障碍，尤其是在新兴市场上，这一情形更为突出。”
作者：鹦英
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