5岁赶集网的新机遇 手机互联网新商机

互联网 | 编辑: 张蓉 2010-05-17 17:10:00转载 一键看全文

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城市全面圈地

刘保华:不少类型的网站在向各地拓展时能够借力以前的优势,但是分类信息网站实际解决的是最后一公里的问题。今年,赶集网全速拓展到几十个城市,如何借助已有的优势呢。每一个地区都有当地的强势网站,它们应当有更好的力量去做好本地业务。

杨浩涌:分类信息需要专业化的团队去做用户体验,如房产、二手物品、招聘信息等等的用户需求是基本一致的。以房产为例,按照地图、公交、地铁线路找房,这些规律和经验在每个城市都适用。我们发现其实将这些产品延伸到各地只需要优化10%-20%,而共性的部分,比如发帖、用户习惯、界面粘性等都是专业经验。此外,在设计上海房产频道的时候,赶集网还借用自身Web2.0的力量调动了当地网友参与投票,以便设计出真正适合当地需求的产品。

而且,我们也非常重视本地化合作,比如在广州与南方网、大洋网合作,在天津与北方网合作,在深圳与奥一网和深圳新闻网合作,在上海与东方网、丁丁网合作……这些网站在当地影响力大,本土化信息强,赶集网专注于分类信息,双方合作主要在于资源互换与互补。现在,除了北上广,我们在西安、武汉,天津,深圳等地的用户黏性都非常高。

刘保华:与当地的信息港,当地的强势地方门户合作,赶集网采取的是一种怎样的合作方式?

杨浩涌:我们在当地都是买断信息,因为当地门户网站在分类信息上做的不温不火。赶集网本身的内容能够提高用户黏性,这种合作是双赢结果。从商业模式上看这也是必然的,门户网站与赶集网完全不同,品牌广告才是他们的重点,分类并非他们的强项,这是典型的长尾效益。

刘保华:在向全国拓展的过程中,赶集网也开始强调代理渠道模式,我们知道直销模式和代理模式其实对公司的能力要求不一样的,赶集网为此做了哪些储备?

杨浩涌:我们为了发展代理模式准备了很长时间,去年9月份就成立了销售渠道部,也招收了很多业界有代理经验的专业人员加盟到赶集网,选择的代理商也是当地最强的合作伙伴。我认为归根到底一个网站要做得好,还是来自于流量和用户口碑,最终还是效果说话,赶集网毕竟还是一个效果平台。所有运营商,中小企业在赶集网上愿意付费还是取决于接了多少个电话,达成多少笔交易,这是最核心的竞争力。只有这样,代理商才愿意与赶集网合作,为赶集网做进一步推广。

布局手机互联网

刘保华:那么,赶集网已经在分类信息网站上全面布局,未来还看好哪些战略方向?

杨浩涌:赶集网在几个大行业都已经全面布局,因此今年对于赶集网来说重点是有两大方向。一是在地域上快速覆盖,发展有实力的渠道商并加大广告投入力度,尽快将业务在全国上百个城市铺开。我们期望赶集网在各地流量增长更快一些,即使去年我们达到了200%-300%的流量增长,今年我们仍然希望更快一些。

第二,在手机用户上布局,我们一直认为,随着3G和移动互联网时代的到来,与生活相关的应用将是移动互联网上最主流的应用,除了游戏、音乐下载,3G手机应该更全面地为百姓生活服务,因此赶集网将有很大机会。现在我们正在和主流手机厂商展开合作,不久就会发布在移动互联网方面的战略。我们希望赶集网的手机客户端软件能成为手机互联网必备的软件,将来每个用户使用任何手机访问赶集网都非常方便。我们甚至认为在赶集网上,将来手机的访问量有可能超过PC互联网上的流量。

刘保华:在手机上做特定应用平台,对于赶集网是个很大的商机。那么赶集网和运营商的合作有什么进展?

杨浩涌:我们和各运营商合作密切,他们都有很多定制性服务需求,希望解决一些实际需求问题。比如一些用户愿意为票务推送信息付费,又比如珠三角出现农民工用工荒,而很多内地南下的农民工还主要通过托朋友介绍找工作的方式,当双方都有需求的时候,商机其实就已经显现了。

我们有一个企业客户,它将今年招工费用的1/3都交给了赶集网,为什么这么信任我们?这家企业一年要在全国各地招3000个工人,但发现没有一个平台能满足这样的需求,后来发现在赶集网上招聘的效果非常好。

刘保华:未来基于定位的手机应用市场前景也非常广阔,是否也可以和赶集网的业务进行整合呢,赶集网会在这方面有合作意向了吗?

杨浩涌:下半年赶集网的相关定位应用就会推出。其实我们跟手机厂商合作的时候,基本每家手机厂商都会谈到定位服务。因为高端智能手机是大势所趋,赶集网的服务也是贴近本地化需求的生活服务,用户和企业对地理位置都非常敏感。比如,北京的用户希望在望京地区找到合适的房子,他不仅希望找到望京的一个小区,也期望查看自己周边小区的信息以进行挑选。如果我们知道他所在地理位置,就会帮助他确定以个人为中心、附近一公里内的所有小区情况与房价情况,这样他再点击驾驶路线或公交路线即可方便地找到房源,这是我们可以做到的,也是我们非常看重的服务。

记者手记

杨浩涌亲历梦想5年

美国的Google中国的百度,美国的雅虎中国的新浪,美国的ebay中国的淘宝,每一种成功的互联网商业模式总能在中国找到它的“翻版”。那么美国的Craigslist呢?这个全美最大的分类信息网站每天有超过4000万人登录,而在5年前,中国类似的网站却几乎一片空白。

2004年年底,怀揣着“做中国的Craigslist”的梦想,杨浩涌离开了全球著名的网络安全设备公司Juniper Networks回到了中国,并成功获得了融资,2005年3月,赶集网在北京正式上线。但是,杨浩涌清楚地知道中国的实际环境与美国存在差异。那时的中国人习惯于看报纸分类信息版面获得生活信息,那时的中国人上网做交易的并不多,貌似门槛不高的分类信息网站要想在中国获得价值认可至少需要3-5年的时间,但那时的分类信息网站却在三个月后激增到上千家。

随后的三年,分类信息网站经历了漫长的洗牌过程,“就如博客网一样不温不火。”杨浩涌回忆当时的艰难岁月。用户量少、信息量少,人气不够,效果欠佳,滚雪球的效应未现,始终处于原始积累期……大批的分类信息网站关闭,而赶集网却同谷歌中国结成了战略联盟,获得了稳定的流量。经过几年的技术和经验积累,赶集网的用户体验开始获得了正向循环,抓住了大批第一次登陆的用户,流量增长迅速,人气也随即快速提升,平台盈利也近在眼前。

5年后的今天,杨浩涌面临的挑战与机遇已经完全不同:它的每一条产品线都面临着垂直网站的竞争;中国的互联网巨头还没有涉足分类信息领域……而赶集网的战略方向是扬长避短,向全国各城市全面扩张;看准新机遇,在手机互联网市场抢先布局,每一个方向背后都孕育着无数新的市场机遇。

记者 陈翔   摄影记者 商铭

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