爱普生06年将在渠道建设方面采取重大战略：发展到覆盖416个城市，共计4500家“爱普生正品耗材零售店”和“合作伙伴”相结合的全面深入的渠道网络，真正植根到各级城市。
“您好！请问您找那位？”
“不好意思打扰了，请问咱们这里需不需要办公耗材？”
“对不起，我们有固定的供应商。”
“但请看看这报价，我们比较便宜。”
“这样吧，您把资料留下，如果我们有需要，会给您打电话。”
“还是正品耗材可靠，但假货太多不易分辨。还好前不久发现的爱普生正品耗材零售店，真 正杜绝假冒，让人买的放心。”送走了推销员，
上面描写的耗材推销情景，对于在写字楼里工作的人们来说再熟悉不过了。然而对故事最后提到的“爱普生正品耗材零售店”，大家似乎还有些陌生。其实，从2004年开始爱普生为了让用户在鱼龙混杂、假冒充斥的耗材市场中，购买到最值得放心的产品，已在逐步构建自身全新的渠道网络。带有统一标识的“爱普生正品耗材零售店”正是其渠道建设中的重要一环，给消费者带来了更多的方便。
市场繁荣却鱼龙混杂
一直已来，国内的打印机市场都处于一个高速发展的阶段，据CBIResearch调查表明， 2005年全年中国市场共销售打印机686.57万台，同比增长达到14.8%。而截止到2005年，国内市场的保有量为：针式通用打印机293万台，喷墨打印机1723万台，激光打印机510万台，多功能一体机207万台。如此强劲的增势和庞大的用户基数，带动了耗材市场的繁荣，使得国内打印机耗材的市场容量已经突破300亿元，年增长幅度超过30%，已驶入了高速发展的轨道。
随着庞大的打印机市场需求的不断释放，打印耗材已经成为消费者关注的焦点。然而在中国的打印耗材市场上，兼容、灌装甚至是假冒耗材产品鱼目混珠的现象屡见不鲜，造成了消费者应用打印机的最重大困扰。市场上各种假冒耗材种类繁多，无论是普通用户使用的喷墨打印机墨盒，还是办公用户使用的激光打印机硒鼓都有假冒产品存在，这些假冒产品的制作外包装非常逼真，而用户不懂耗材辨别方法很容易就会被蒙骗。
是什么让耗材市场如此混乱呢？其实分析一下某些厂商的作为就不难理解了。一些商家采取回收翻新的办法生产，但目前一般的原装墨盒再加墨后，稳定性不高；一些厂商采取加快新品推出速度的策略，却没有足够的研发实力；一些分销商则从分销做到贴牌，再从贴牌开始做自己的品牌，然而真正有生产实力，并可以保证质量的商家并不多。更可怕的是，一些假冒耗材也来自于那些正规的兼容耗材制造企业。因为他们完全可以卖不贴牌的产品，这样不法商贩就可以”OEM”来任意贴上牌子。《南方日报》曾报道广东破获了一起重大的仿冒生产爱普生、惠普、佳能等名牌产品案件，案值近8000万元。正因如此，使得整个市场陷入混乱……
有数据显示，耗材市场中原装耗材份额不足50%，很大一部分用户正在直接、间接的受到兼容、假冒耗材的危害，一台打印机在使用正品原装的寿命应该在2、3年以上，但由于参差不齐的兼容、危害巨大的假冒耗材使得打印机寿命缩减到1年，有的甚至几个月后就开始出现故障，导致重复投入维护费用，严重侵害了用户的利益，更会直接的给原装厂商带来经济、信誉上的双重伤害！
点面结合爱普生渠道网络
面对混乱的市场，负责任的原装正品耗材厂商如何才能避免这种伤害？又怎样能够让用户购买到最值得放心的产品？几大行业巨头已经行动起来，纷纷从渠道入手，在今年加强渠道建设。惠普在2005年底就宣布，要全面提速其“耗材放心店”计划，06年底要将惠普耗材放心店在全国增至1200家；CANON(佳能)也逐步扩展自己的特约经销商。作为耗材行业翘楚的爱普生在渠道建设方面更是采取了大动作, 据爱普生（中国）有限公司耗材销售科经理
“正品耗材合作伙伴在
有力保障让多方受益
有了好的策略，更需要好的执行来保障，特别是爱普生这样的全国范围的百家“爱普生正品耗材零售店”结合千家“正品耗材合作伙伴”的大手笔。为了保证“爱普生正品耗材零售店”与“正品耗材合作伙伴”相结合的渠道政策能够健康发展。爱普生为“爱普生正品耗材零售店”与“正品耗材合作伙伴”制定了严格的资格审核及管理要求，据
“爱普生正品耗材零售店”与“爱普生正品耗材合作伙伴”相结合的渠道政策，对于消费者来说，不仅避免了上当受损，还为用户多样化购买习惯提供了便利，表现出爱普生对消费者负责的积极态度。对于合作经销商来说，则能够通过统一标识的LOGO、800电话导购、多样的宣传渠道等方式，提升整体形象,并且还可以借助爱普生的品牌指引用户、带来更多业务，体现了爱普生与合作经销商共发展的双赢理念。而对于爱普生自身来说，全面深入到各级城市的渠道网络，不仅将销售的通路拓的更宽，同时还能把自己更好的服务与优惠直接带到消费者身边，促进企业的加速发展。
在竞争越发激烈的今天，各大厂商也都将渠道建设放到极为重要的位置，从Canon的特约经销商拓展；HP1200家“耗材放心店”的雄心上可见一斑。也说明了渠道建设在耗材行业是一种共识、一个必然的趋势。而爱普生的“爱普生正品耗材零售店”与“合作伙伴”结合的渠道计划，无论从数量上，还是覆盖区域上，以及渠道深入的层次上，都尽显优势。据
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