很多人,事实上是大多数人在购买笔记本电脑的时候将外观设计、硬件配置、市场价格等因素放在优先关注的位置上。过于关注产品本身致使人们的购买目的被极度地单纯化,而售后质量就这样被忽视掉了。
售后服务本是个根本说不完的话题,作为商品,无论大件小件,只要是正规销售的,就一定不能少了售后服务。近年来随着笔记本电脑在市场上的迅猛发展,同时也出现了多多少少的问题,包括产品设计、成品质量、售后服务质量等等。而若存在优质的售后服务,那么往往前面两种问题也能够随之解决。那么作为消费者,真的是没有理由不去关注。
最近,惠普不断为提升售后服务质量做创新,继推出《14个工作日无法修好可换新机》维修新规之后,又把高端机型专属的上门取送机尊贵服务延伸到平价新G系列上。以往仅有厂牌旗下的EliteBook高端商用系列和家用dv系列才享有服务水平。而现在惠普对低价的G系列也提供了1年上门取送机尊贵服务,表明了惠普在售后服务方面的进取和努力。
1年上门取送服务让用户足不出户便可完成机器的维修。购买全新上市的G系列笔记本中任意机型,即可尊享"一年免费上门取送机"服务。
惠普G系列笔记本于9月底登录市场,该系列以"够有料,够实惠,够贴心"引起了市场关注,全系列笔记本共有炫酷黑、霓彩红、香槟金三种颜色供选择,全部采用全金属框架设计,配置上采用全新32纳米英特尔酷睿i3/i5处理器,并搭载支持DX11特效的ATI Radeon HD5470独立显卡,500G超大硬盘,加上预装正版Windows 7操作系统,在性能上无可挑剔。除此之外,惠普为全新G系列笔记本提供了"够贴心"的服务,即自购买之日起,只要距离惠普金牌服务中心40公里以内,便可享受"一年免费上门取送机"的金牌级服务,用户只需拨通电话,惠普工作人员便会亲自上门取送机,真正展现出金牌服务的贴心和省心。
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