京东商城总裁刘强东在接受PChome采访时表示,规划将会在现有的运营物流中心中,再增加一个产品维修部门,引进最先进的维修设备,招聘、培训专业的维修工程师,力求成为众多品牌的售后维修网点。
2011年4月19日,直击首届平板电脑峰会。京东商城总裁刘强东在接受PChome采访时表示,规划将会在现有的运营物流中心中,再增加一个产品维修部门,引进最先进的维修设备,招聘、培训专业的维修工程师,力求成为众多品牌的售后维修网点。另外,在刘强东总裁的主题演讲中表示,京东的售后维修将采用免费上门取件的形式为消费者服务,而上门取件时间仅为15分钟。
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