来自终端的信号 手机行业变局已揭幕

互联网 | 编辑: 于浩 2011-05-20 09:03:00转载

来自手机零售商迪信通的销售反馈:苹果、HTC份额领先,MOTO凭多款产品,出货量快速上升;三星、索尼爱立信稳步推货;诺基亚在推出N8之后再无吸引眼球的产品,迪信通高级副总裁齐峰个人预计,与微软合作后,诺基亚有分量的新品,最早也要在12月面世,在智能手机赛跑中将缺席大

智能手机时代,诺基亚一家独大的局面一去不返,手机制造商们在重构势力版图。

来自手机零售商迪信通的销售反馈:苹果、HTC份额领先,MOTO凭多款产品,出货量快速上升;三星、索尼爱立信稳步推货;诺基亚在推出N8之后再无吸引眼球的产品,迪信通高级副总裁齐峰个人预计,与微软合作后,诺基亚有分量的新品,最早也要在12月面世,在智能手机赛跑中将缺席大半年,市场地位将受严峻考验;国外品牌占去智能手机8成销量,多采用Android系统,国产手机份额进一步萎缩。

据齐峰透露,其北京门店的智能手机量出货量接近60%,2010年全年占比30%略强,智能手机领地不断扩大。就渠道商们来说,“智能”时代,不仅要学习和HTC这些新贵们打交道,更重要的是,其商业模式和商业策略将不得不发生改变。

首先,智能手机带来更为复杂的应用,制造商们亦在力推硬件与应用服务融合的理念,硬件终端的利润占比下降,加之以往提供更多的利润空间的国产品牌份额降低,渠道商的利润结构亦有可能会重构,传统硬件导向的模式将不得不做出调整。

比如,在迪信通已为增值服务人员设立专职岗位,主要销售智能手机各种应用,以其实现硬件和服务打包销售。而手机分销商天音控股(000829.SZ)亦在升级其业务战略,推出天音智家、手机阅读、手机游戏、手机浏览器(与挪威Opera软件公司联合开发)、手机应用商店等立体的应用业务组合,加强定制产品及分销产品的移动互联应用内置。

过,应用型业务的兜售,与卖硬件不同,在消费习惯培养、定价策略、销售技巧、人员培养等方面,不可能拷贝原有的模式,比如,至今迪信通应用型产品的收入依然较低,未来能否迅速扩展,依然具有不可确定性。

其次,智能手机时代,三大电信运营商最担心被“通道化”,纷纷推出自身移动互联战略。在运营商扩展业务布局的过程中,其更加侧重于渠道商等社会力量,以北京移动为例,2010年其通过核心渠道商,总共发售TD手机是39.6万部,占整个北京TD总量的86%,而其自身通过营业厅渠道仅销售14%。不过,运营商们竞争加剧,竭力将市场势力向终端下沉,亦殃及渠道商,迫使其“靠边站队”,实施战略捆绑。

据齐峰介绍,商业运作中,渠道商专注一家运营商产品,运营商就会给予更多的资源和政策支持,“举个例子,苏宁是联通合作伙伴,不跟移动、电信合作,那iPhone的货量上就比别的任何一家都多,如果一批货紧张,迪信通就分不着,在市场费用支持上,联通也会给苏宁。同样,我们跟移动合作,移动就把话费换TD手机的活动放到我们终端做,佣金、返利什么都优先照顾。”当然,一家营业厅固然可以选择“中立”,集中三大运营商的产品,相应的代价是,政策资源的获取就少。

于是,近年来,运营商与渠道商的“合纵连横”格外热闹,中国联通牵手苏宁首推iPhone,中国移动就联合国美等5家伙伴首推OPhone。而迪信通全国体系牵手的主要是中国移动,其在北京超过130家门店全部与移动合作。而对于专业手机零售商而言,其战略灵活性将可能受到限制。

此前有消息说,迪信通在推进IPO过程中。如今,除了综合卖场在通讯市场分一杯羹,网络销售在持续冲击实体3C连锁业态,迪信通、乐语这类专业连锁如何面对智能手机时代的变革,将深刻左右其未来的企业价值。

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