春卷博客:一款让我不得不吐槽的产品

PChome | 编辑: 徐嘉 2011-06-16 06:02:00原创

或许该产品在PDF阅读和视频播放方面的确有特长,但它在硬件和软件特别是在那块多点触摸9.7寸IPS屏幕上的问题是让我完全无法接受的。

今天早上收到一台曾经期待很久并给予很高期望的国产平板电脑产品,但是在简单试用之后就发现了不少问题,感觉很是失望,甚至到了不吐槽不快的地步。由于该产品是同事私人关系友情借出,所以不方便给出品牌,不过相信大家应该会很容易得知它到底是谁家的产品。

首先说一些好的地方:

该产品在外观设计上是仿一代iPad的,这一点没有什么可说。虽然有网友说机身厚度大了一点,模具也不够精致,但我个人觉得还算能够接受。毕竟这款东西的售价仅仅是iPad的一半(目前据说1600元),我们也不用在这方面计较太多。硬件配置方面说是用了某款A9处理器,不过该配置在行业里应用也很多,不能算什么独家高科技但也的确好用,值得肯定。

该产品最大的卖点是采用了一块9.7英寸的IPS屏幕以及一个内置的独家电子刊物阅读软件。该屏幕在色彩和分辨率细节方面都的确做的不错,视角也很大,效果很好。我尝试着在那个阅读软件内下载了一本免费的《外滩画报》,阅读效果还是不错的。另外,我也看了一些PDF文件,打开速度和显示速度也都很好。单纯从作为电子书阅读器角度来看,该产品除了厚重一些外没有什么问题。

该产品在播放视频方面据说也很有水准。机身内置了一部1440*1080的avi格式预告片,播放起来很流畅。我自己往机身内copy了一部标清的RMVB文件和一段我们公司制作的720p WMV文件,前者可以在机身内流畅播放而后者只有极轻微的卡顿但总体来说播放效果也是能够让人接受的。

由于该产品并没有什么视频输出接口,所以我想也不太可能会有人拿它当做高清视频播放器,所以能够流畅的播放各种格式标清视频文件就已经能让我满意了。

下面开始吐槽:

首先是一些比较细微的小失误。比如我可以接受机身的厚度和按键造型设计,但是为什么该产品在垂直正向拿着的时候,按下键是音量增大而上键却是音量减小呢?这当然是个不算问题的问题,用一个新固件应该也很好修正,但该产品的开发人员在设计时就真的认为他们这种与其他绝大多数产品相反的设定会给消费者更好的用户体验吗?

然后是那款作为主打的阅读软件。在我第一次打开这个软件时,它提示我有新版本下载。于是我想当然的点击了确定等待程序更新,但最后通知我失败。原来该软件更新要求先手动删除老版本,然后再升级。好吧,我跑去设置里删除了老版本软件,但是难道刚才没有下载新版本的APK文件下来吗?

于是我在平板上打开浏览器访问其官网,打算直接在上面下个APK文件下来。厄,又失败了——官网上的升级文件是一个RAR文件包,用自家的平板无法的打开!按照官网的使用说明书,原来这个包里有两个不同的APK,你需要先在平板内分别删除掉这两个对应老版本文件,然后用USB线把新文件传输到平板电脑内某目录下,然后用第三方文件管理软件找到并按顺序运行安装之。。。

我彻底败了!难道设计人员就不能把这个升级过程做的简单一点,让程序能够自动在平板内更新吗?即使做不到这一点,难道就不能在官网直接提供一个APK文件下载而非RAR包吗?再退一步,就算无法把两个APK合二为一,那你就直接给两个APK下载地址就得了,干嘛一定要让用户动用PC下载后再传输到平板电脑内去呢?

至于这个阅读程序本身,我觉得和读览天下之类软件效用差不多,《男人装》一本也是20元价格不算很优惠。可是我下的两本免费书,《外滩画报》阅读正常,但还有一本叫做《INFOCLUB》的74页杂志不管怎么打开都是空白。我不知道这是我设备的个体问题呢还是这本杂志本身有问题。

另外,我对于该产品在充电时的巨大发热量也无法接受。跑去问家电部门借来一个温度计,结果发现在充电式机身背面的温度高达48.1度——要知道我的HP 4321S笔记本出风口温度也只有50度多点啊!这样高的温度拿在手上难道不会发生低温烫伤事故?很难想象是否真有用户能够一边充电一边用手捧着这台产品看电子书,反正我是无法忍受的。

不过,音量键方向也好、充电热量大也好、程序安装有些弱智也好其实都算不得什么大问题。这些小BUG其实都可以克服——大不了我充电时不用它不就行了?最让我难以接受而感到不得不对这款产品狠狠吐槽的原因在于其屏幕。

前面你不是说它的9.7寸IPS屏幕显示效果好吗?怎么。。。是的,这块屏幕单从整体显示效果来看的确是不错,但问题是你不能细看。只要你稍微靠近一点屏幕就能发现位于屏幕上面有一层薄薄的,间隔均匀分布的透明线条。这种线条很有趣,你想用相机把它拍摄下来会很困难(反正我看了多篇关于该产品的评测都没有看到反应这个问题的照片),但事实上用肉眼可以很轻易的查看到。有网友说这种线条只有在浅色画面时能察觉,但实际上即使是在深色甚至关闭屏幕的情况下,将屏幕与灯光稍微调整到某个角度就能明显察觉。即使是在正面观察屏幕的时,只要稍微上下动动脑袋,你就会发现屏幕中有隐约的横向条纹闪烁,很古怪。

查了一些资料,得到的答案是这种线条是该屏幕的触摸层的“定位排列(该产品粉丝论坛版主语)”。该产品在上市前大肆宣扬采用了一种叫做“压电式”的技术,兼有电容式和电阻式屏幕的优点而无其缺点。不过后来有网友说,该技术其实就是电阻屏,只不过支持了多点触摸而已。我倒是无所谓屏幕采用了什么技术,但你怎么做也不应该影响视觉效果啊?更糟糕的是,这块据说技术含量很高的新屏幕虽然号称触摸体验很好,但实际上却有很严重的延迟问题。

由于采用电阻原理,所以我必须用一点点力气点屏幕才能确保响应,所以像在电容屏玻璃上手指轻松滑动的体验是没有的。而这块屏幕对于手指动作有延迟,这种延迟或许你在平时使用中不容易感受的到,但是只要你一玩《水果忍者》(切西瓜)游戏就马上感觉不对。你一刀已经劈出去了,但屏幕上的水果却依然毫发无损的飞过,而你的刀痕会很诡异的紧贴着水果外壳切线擦过去,就是劈不中它!这真是令人抓狂的体验啊!我不知道该产品官网上为什么还要把这款游戏作为宣传材料之一列出来——任何一个玩过这个游戏的用户都会立即察觉到屏幕触摸不对劲的。

不能拥有良好的触摸操控体验和视觉效果,这对于一款平板电脑而言将会是致命的缺憾。或许这种缺憾对于那些廉价的山寨产品而言,我们还能用“都那么便宜了,你还想怎么样?”之类的理由来回避,但是对于这款自称是“目前平板电脑上的最高配置”、“使用了领先的XX技术”、“领先平板之作”的产品而言,我只能跑过来吐槽了。有人说春卷你对于平板电脑的认识是从iPad2和三星GALAXY TAB起步的,所以标准太高。或许是吧,但你既然把自己定位成为国产平板的领军产品,难道不应该在这些平板电脑最基本的素质(触摸和视觉)方面做到一个起码的合格水平吗?

更糟糕的是,我之所以对这款产品曾经有过很高期望,是因为当时早起得到这款产品的某家媒体同行给它一个非常高的评价。出于对于这家媒体同行的一贯信任,我并没有对产品品质产生质疑,但最终事实证明,这家媒体的内容也是有水分甚至带有极大的误导性质。

作为IT媒体从业者,我当然也会遇到厂商因为希望能够在评测中得到一个好评而付出额外费用的情况。这种事情实际是无法避免的,我也写“软文”或者做某产品的“枪手”(甚至对于自己特别喜爱的奥林巴斯,我是炮手)。但是,做这些事情的前提是你自己得有一个底线:

这条底线是你可以对优点锦上添花,但不能把明明不好或者有问题的东西说成好的或者没有问题的。对于产品的问题,即使你不愿直面的指出,但你至少可以提出疑问或者保持沉默。很显然,只是我这种已经“低到不能再低”的底线也未能成为行业的共识,把黑说成白,把缺陷说成是“创新”的情况依然存在。

好吧,我并没有把这篇吐槽文变成揭露文的意思,有关于这款产品的话题也就到这里。我想说或许该产品在PDF阅读和视频播放方面的确有特长,但它在硬件和软件特别是在那块多点触摸9.7寸IPS屏幕上的问题是让我完全无法接受的。当然,我拿到这款产品已经晚了一些,目前国内在同等价位方面已经有了比该产品配置更高的新品出现,而我也将有机会在近期试用到那款采用Tegra2处理器的国产新品。我现在已经适当的调低了自己对于那款新品的期望值,只要它不要再出现这种低级错误以及误导性的宣传,或许我就能满足了。

 

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