LinkedIn是一家数据公司,但它没有保护好自己的数据。上周,黑客攻破网站,窃取600万用户密码,这些密码保护不周。密码被公布在俄罗斯黑客论坛上,人人可以看见。LinkedIn被攻击并非所有 人都吃了一惊。每天,企业电脑系统都要受到攻击。实际上,CBS音乐网 Lastfm.com和约会网站eHarmony上周也受到攻击,数百万密码被偷。
LinkedIn漫不经心
让客户和安全专家吃惊的是,以收集大量数据并靠它盈利的企业,数据保护方式如何之简单。泄露事件使得人们开始怀疑LinkedIn的电脑安全。尽管入侵不断增加,但一些拥有客户数据的企业仍然继续在自有电脑安全上下赌注。
旧金山电脑安全公司 Cryptography Research克歇尔(Paul Kocher)说:“如果它们请教那些知道密码安全一切详情的人,这事就不会发生。”之所以造成这样的问题,部分原因在于漫不经心的数据保护态度,因为造成严重后果十分罕见。没有法律上的罚款。客户很少流失。以LinkedIn为例,在泄露之后它的股价实际上上涨了。
真正让大家担心的问题在于LinkedIn不是一家创业公司,也不是一家对数据不熟悉的企业。去年5月,它成功IPO,它拥有大量现金,它招聘 高级人才,而且盈利。它有1.6亿会员,这些人分享自己的企业关系,希望建立一个更宽广更有效的网络。他们希望自己的网络受到保护。
Buzzmedia专业音乐家、产品经理史密斯(Craig Robert Smith)说:“我希望LinkedIn做得更好些。但我没有删除帐号,因为它是一个与被招募、网络有关的网站。”目前尚不清楚黑客如何攻入系统的,也 不知道它们在系统中呆了多长时间。LinkedIn没有设置首席安全官,让他监督泄露事件。公司的运营资深副总裁大卫·亨特(David Henke)兼管安全问题,还有其它职责。
黑客一秒测试一百万密码
如果按A级至F级来评价,最高级为A级,专家说LinkedIn、eHarmony和Lastfm.com最多可以拿D级。对待用户密码,公司 最大意的地方在于将它以纯文本形式存储。RockYou在2009年时被窃取300万用户密码,就是属于这种失误。为了保护密码,最基本的一部保护措施就 是进行基本加密,也就是所谓的“散列法”,用一种数学算法对密码进行掩饰,然后用编码进行存储。
不过,黑客通过自动工具,能在一秒测试一百万密码。它们可以破解散列密码,一般是利用所谓的字典、敏感在线通用密码数据库破解。一些网站包涵外 文子表,甚至是宗教式的密码(比如天使angel,神God,这些在破解的LinkedIn密码中排在前15位)。还有一些黑客使用“彩虹表 (rainbow tables)”来破解,上面例有几乎所有数字字母字符组合哈希值表。一些网站会公布500亿哈希值。
为了防止黑客破解,一些公司会采用一系列的随机数,将它们添加在每个哈希值后,也就是所谓的“salting”,这种技术可以随机颠倒私有密钥的数字,它只需要几行代码,几乎没有任何成本。
安全专家称,对密码进行salting是安全手册第一条,但LinkedIn、eHarmony和Lastfm.com都没有这样做。在A+级安全级别中,会设置散列密码、拥有复杂的暗号功能,进行salting,再将结果转成散列密码,将授权证书另外存放,确保服务器不能被黑客攻入。克歇尔说:“这不是什么复杂的事。”
后果
在泄露之后,Linked一位高管维森特·圣卡塔林纳(Vicente Silveira)在博客中说,公司已经将一般性密码无效化,并说会员会受益于增强的安全措施,这些措施包括将密码散列化,并对目前的密码数据库进行 salting。LinkedIn新闻发言人没有透露何时对密码进行散列化、salting化,也没有解释为何不在一开始就使用。
表面来看,安全性一般的LinkedIn帐号泄露不会有会大的恶果。但是黑客深知用户的心态,他们会在许多网站用相同的密码,他们会在邮箱、银行、企业、佣金帐户上使用同一密码,这样一来,黑客可以盗取个人和金融数据。
以LinkedIn为例,黑客贴出640万散列密码,让其它人协助破解。到周四,大约60%的密码已经被破解。克歇尔估计最终95%会破解。
在博文中,LinkedIn指出与密码相关的用户名没有被展示出来,但安全专家称,这可能只是因为发布的网站将用户名自己留下来。格罗斯曼(Jeremiah Grossman)说:“你没有将王冠上的珍珠给别人,是为了让别人争夺。”
升级安全 一次性成本几百万美元
黑客的动机十分明显。但让安全专家真正感觉神秘的是为什么泄露会不断发生。格罗斯曼估计,对于像LinkedIn这样的公司来说,设立合适的密 码、网络服务器、应用安全,一次性成本大约几百万美元。而据赛门铁克的研究指出,一宗泄露平均成本550万美元,也就是第条记录泄露成本194美元。
格罗斯曼展示了两张表。一张是飞机每英里失事机率,现在已经掉到只有1945年时的千分之一,主要得益于1958年美国联邦航空管理局 (Federal Aviation Administration)建立、并制定了更安全更严格的安全协定。还有一张表是电脑新安全威胁表,它的结果完全相反。自从2002年以来,新威胁增 长了1万倍。
克歇克及其它安全专家认为,问题在于缺少责任。电脑安全是不规则的,敏感的个人、企业、财务信息每天不断上传,企业不断跳过基本保护。如果美国 明天有5%的飞机要出事,就会有调查、有诉讼、会削减航线、航空股也会重挫。但在社交网络,克歇尔说:“人们的投票没有跟上脚步。”
自从周三泄露被公布以来,LinkedIn没有透露有多少用户退出服务,尽管黑客不断在努力破解密码,公司的股价到周末时仍上涨了4%。
格罗斯曼说:“每次坠机FAA就会调查,数据也会不断披露。至于泄露就没有这回事。没有政府机构管。我们不知道哪里起火了,也不知道火是怎么来的。”
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