在台湾南部强地震的发生后，让国内所有卡巴斯基用户目光聚焦到卡饭论坛与卡巴斯基升级站上。面对此次突发事件，卡巴斯基空前团结，以独特的方式和高效率的互助避免了地震带来的不利影响。互联网上的人们第一次因一款产品而自发的以空前积极性与开创性的方式开展互助，卡巴斯基用户开创了互联网先河。
自24日地震发生后，面临有可能因海底光缆断点影响产品使用的情况，一些卡巴斯基忠实Fans开始以预告的方式，向其他饭友推荐产品升级、在线激活、病毒包升级等的各种渠道与方式，从而使大部分用户提前穿上“黄金甲”；在其后两天时间内，有部分用户发现产品升级速度较慢的问题，精通俄语的卡巴斯基后援会创始人李冲冲得知此情况后，立即到卡巴斯基全球官方网站适时下载最新病毒包，以供病毒包无法实现升级的用户使用；而最让人感动的是，一些“饭”友在得知同城的卡巴斯基使用者遇到相关难题后，竟然骑了一小时自行车进行上门“服务”；另外，在卡巴斯基爱好者论坛上，其创办者特别开设了此临时性“抗震救灾”版块，号召其他“饭”友来共同帮助其他忠实用户。成就了震后互联网的感人一幕！
面对因地震灾害所受的影响，卡饭的壮举也体现了他们对卡巴斯基的忠诚和情结，在“天下卡饭是一家”的旗帜统领下，力争齐心协力、共渡难关。其实，卡饭们种种义举行为的出现，也绝非偶然，一方面说明了卡巴斯基多年来以用户利益至上的服务理念是正确的，另一方面也说明了全球顶尖杀毒软件已被国内消费者认可。
当完美的产品与忠实的拥护者相遇后，其实任何难题都可破解，但卡“饭”们的忠诚举动已成就了杀毒市场的独特风景。
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