回首2012年:
2012年,软件检测行业仍处发展阶段,市场规模巨大却无法转换成有效赢利。一方面,企业偏重于重视软件性能测试,忽略软件特性测试。另一方面,企业出于商业机密考虑偏重于企业内部测试,软件检测行业缺乏有效引导。软件检测行业因其工作特性,也劣于软件认证行业, 尤其是传统传播性不利于行业自我推广。软件检测,包括"软件检验"、"软件测试"、"软件评测"。
一、软件常规检测项目:软件特性测试与软件功能测试
传统软件企业,偏重于“功能实现”上的建设,强调软件功能又多又广泛。目前流行趋势已有转变:
1、互联网企业设计产品偏重于细分用户需求,打造多个产品精确定位用户。
2、强调用户体验,强调UI设计的交互性。
3、产品设计偏重于解决问题,提供一站式服务。
当企业还纠结在强调软件功能上,对会分散软件特性的挖掘,缺乏关注用户体验,落下个功能强大,不怎么好用的下场。软件企业需重视软件特性测试。
二、阻碍软件检测行业发展的因素
设备陈旧、技术落后、人员素质、客户不重视、缺乏自我宣传,成为阻碍软件测检行业发展的5大因素。每一天,都有大量的软件应用问世,其中送到检测机构的量稀少。
三、企业都爱搞内部测试
企业并非不重视软件检测,相反每一款产品从设计阶段到最终发布,都要经过N轮的测试,包括内部测试,外部测试等各种测试,只是这些测试通常都被企业内部消化了,企业更看重以下方面:
1、企业机密保护
商业机密永远是企业最关心的问题。传统的测试机构从接受检测任务--完成检测报告,流程十分缓慢。其中存在着泄密风险,一旦产品计划被竞争对手提前得知,如今的复制粘贴时代很容易毁掉一个烧钱百万、千万的项目,使得企业承担巨大风险。
2、软件漏洞、BUG不可避免
软件漏洞、BUG一方面是程序员设计的疏忽,另一方面更是不可避免的,内部完全可以胜任这项测试。
3、测试工程师
软件是信息技术的产物,完成工具是电脑与员工劳务。目前所有的大型软件企业都为项目配备了软件测试工程师,这些工程师可以通过自身技术完成企业内部的需要。测试工程师的工作,代替了软件检测机构大量的工作。
4、第三方机构的必要性
唯有当软件面对法律法规,面对舆论压力,面对客户需要时,出现必要条件,才会考虑将自己的产品送去第三方检测机构,出具报告证书。
这些客观条件看似重要,其中存在着突发性与偶然性,这也使得企业在内有测试工程师的情况下,不考虑第三方机构的检测。
四、2013年软件检测行业展望
首要问题,打破检测行业发展限制因素,面对发展瓶颈,寻找可靠的切入点。从宏观上,国际社会对于软件产品的检测要求提升,并进行一些规范规定,将会促使行业发展。从微观上,每个企业下的软件产品,对检测需求不大的情况下,如何挖掘客户需求?
相比单纯的软件检测行业,软件认证行业特性使它在传播上更具优势,如:软件认证LOGO可视性营销。安全软件市场就是一个软件认证丰收的市场,全球有10多家认证机构建立在行业之上,获得一个VB100%认证,西海岸实验室认证,企业争先恐后的频频曝光荣耀,可见认证机构成功营销了自己品牌。
软件检测行业需要思考、需要公信力带动,在2013年面对如此大的市场,寻找合适自己营销道路。
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