我们推出"笔记本疑难杂症天天看"栏目，如果大家在笔记本使用与选购方面有什么问题的话可以和我们的笔记本专家联系，我们将邀请国内笔记本技术专家为大家排忧解难
问：我于去年3月份买了一台SONY 的海外版笔记本,型号是PCG GRS-700, 用了一个月左右我加了一根256M的DDR(标配有256M的DDR),开始半年挺正常的!就是突然有一天使用中途黑屏了,强行退出后无论如何也开不了机,没办法试着拆了一根后加的内存,此时就可以开机了,原以为后加的内存坏了,调换内存试也可以开机。后来证明是第二内存插槽不能工作，这也算了。但同时引发了新问题:就是不一定每次都能顺利开机，但开机后就很正常。如果不能开机的话，刚开始时只要拔插一次内存肯定能顺利开机。就这样熬了几个月，最近要反复拔插内存还不一定能顺利开机。按下电源后，电源指示灯亮，也听得见硬盘的声音，就是风扇不一定转。我问过经销商，说：刚启动时风扇也不一定要转，CPU温度较低，就不会一开始就转。我刷过一次BIOS，是在加内存的前后。开始也没问题呀！我很苦恼，网上查很多资料，也没完全对上号的，所以请教专家，能否分析一下！谢谢！
答：应该是内存槽的故障导致开机无法顺利进行，风扇在开机的时候一般都是会旋转一下的，这是在检测风扇的状态，如果开机其它自检没有通过，风扇就不会旋转，所以还是内存的问题较大，建议联系商家送修吧。
问：最近在操作时常死机,而后提示"请插入系统盘"；又或者硬盘一阵喀喀响声后,间歇性嘀嘀响几下，就完全死机，连续按重启无任何反应；但过几小时似乎冷却之后，又可以重启了，不知何故？今天想重装一次系统，光驱启动，自动复制安装文件完毕后，又显示“找不到硬盘驱动器，按F3退出安装”。请问是否硬盘出了问题？
答：从现象判断很有可能是硬盘零磁道损坏，这种损坏一般是不可修复的。
问：您好！我的compaq1700用了两年，现在屏幕发黄，也不如以前亮了，每天看多了眼睛都非常疲劳，看贵栏目说是液晶版老化，那么请问有没有什么性价比适中的解决方案，比如如果换个背光灯会不会好呢？非常感谢！
答：液晶发黄主要有两种可能，一是灯管老化，换一根即可，200－300元的样子。还有一种情况就是液晶板老化，这样你除了更换整块屏幕就没有其它办法了。
问：您好！我的compaq1700用了两年，现在屏幕发黄，也不如以前亮了，每天看多了眼睛都非常疲劳，看贵栏目说是液晶版老化，那么请问有没有什么性价比适中的解决方案，比如如果换个背光灯会不会好呢？非常感谢！
答：液晶屏发红主要是液晶板老化造成，一般使用2－3年以上的机器都开始发黄或者红，这都是正常的老化现象，基本上每个机器都如此，所以也没有什么可担心的。如果你平时用光驱比较频繁，使用了2年的机器光驱读盘能力下降也没什么可疑问的，光驱本身就是易损耗配件，使用寿命相对要短很多。
问：请问东芝Satellite2110如何进入CMOS?
答：这个型号无法没有BIOS操作界面，你只能在Windows下使用东芝控制台对BIOS设置进行操作
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