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中国电信向全业务转型 非话音收入达38% [12/05]
商务领航参展第四届上海国际信息化博览会 [08/09]
商务领航暨电信转型业务推介会成功启动 [06/23]
中国电信商务领航加速企业信息化进程 [05/22]
克莉丝汀选用商务领航企业文件柜服务 [04/25]
联合利华选择商务领航宽带门神服务 [04/25]
中欧国际工商学院企业邮局解决方案 [04/25]
中国电信万军:运营商托管亟需专业化 [03/01]
      上海克莉丝汀食品有限公司，系一家台资企业，历经13年创业，到2005年6月底，公司在长江三角洲地区已拥有5个现代化模式的GMP厂房、一支约4000余人，350余家专卖店的经营团队。自2006年8月使用"商务领航-企业文件柜"以来，克莉丝汀食品有限公司充分利用所提供的网络空间进行文件共享，每日各专卖店只需向总部上传当日的销售报表，经汇总后便可轻松制作报表...             《详细》       联合利华服务（合肥）有限公司上海分公司是英荷合资的外商投资企业，全球500强之一。总公司与各子公司之间的数据采用网络传输，并建立大型数据库进行存储，其数据的安全性相当重要，如果遭到黑客、病毒、同行业不法竞争者的破坏，后果将不堪设想。简单的在公司计算机中安装杀毒软件和软件防火墙，也起不到统一控制，彻底保护的作用，自己安装硬件防火墙聘用专家维护...     《详细》       联合利华服务（合肥）有限公司上海分公司是英荷合资的外商投资企业，全球500强之一。总公司与各子公司之间的数据采用网络传输，并建立大型数据库进行存储，其数据的安全性相当重要，如果遭到黑客、病毒、同行业不法竞争者的破坏，后果将不堪设想。简单的在公司计算机中安装杀毒软件和软件防火墙，也起不到统一控制，彻底保护的作用，自己安装硬件防火墙聘用专家维护...         《详细》  
 
　　今天，我们在辛辛苦苦耗费人力物力作了不少网络推广后，蓦然发现：尽管每天都有很多潜在客户通过各种途径找到我们的网站，但这些访问者来无影，去无踪，我们只能眼睁睁地看着这些客户浏览后悄然离开，对此却束手无策；我们只能守株待兔式地等着潜在客户打电话来联系业务，但客户来电的数量却远远低于我们的期望；据调查显示，目前网络营销的一个基本现状是：95%以上的访问者（潜在客户）在浏览企业网站过后，都没有主动与企业联系，也就是说：我们每天都在流失95％的网络商机…这是今天传统网络营销的尴尬，也正是“网页通信管理”希望帮助广大中小企业解决的一个现实问题。 　　“商务领航”网页通信管理 “商务领航”网页通信管理是专门针对企业在线商务、网络营销开发的新一代网络销售工具。它能够让您第一时间发现网站上的每一位访问者，通过查看访客信息（包括其所在地区、停留时间、使用的搜索引擎、搜索关键词等），帮助您筛选出最有价值的潜在客户，并与这些目标客户立即进行在线洽谈，以人性化的方式搭建您与客户之间的沟通桥梁，让您的网站变成真正意义上的销售门户！ 网页通信管理
 
 
　　[企业的困惑] 每天都有大量的传真发送，既浪费纸张、浪费油墨，又浪费时间、浪费精力； 　　“商务领航”传真使者 “商务领航”传真使者是一个多功能的传真服务系统。每个传真用户有一个传真信箱，他人可拨打该信箱号码将传真发送到该用户的传真信箱，用户可以通过传真机进行传真存储和一到多点的广播，可通过电脑发送传真;可将Email等直接发送到传真机上，并且能通过电脑很方便的对发送失败的传真进行重发。用户可在任何地方、任何时候收发传真，就象拥有一部7*24小时全天侯运作的便携式传真机，一部永远不会浪费纸张的传真机。目前提供的通信增值业务有传真到传真、传真到电子邮件、群发传真、转发传真、电子邮件到传真、PC到传真等。 传真使者
 
 
　　［企业的困惑］ 随着企业规模不断扩大、信息量迅速膨胀以及人员的增多，企业需要销售、市场、后勤等多个部门协同作战，才能实现对客户的快速响应。企业的信息交流与共享已难再简单地通过一个电话、一个传真、一封电子邮件来解决，必须有一个统一的沟通平台，便于随时随地分享与交流。 　　“商务领航”企业信息通 （建站、邮箱、即时通讯） 企业信息通基于微软成熟技术进行开发，依托中国电信商务领航品牌，为广大中小企业提供基于互联网的信息化公共服务平台。通过企业信息通，企业能够创造商机，节约成本，提高效率。 “企业信息通”由建站宝、快速邮、即时通三个部分组成，它们以沟通(Communication)、协作(Collaboration)、协调(Coordination)为目标，功能之间相辅相承，为您提供了安全、强大且易于管理的企业信息化解决方案。 企业信息通
 
 
　　［企业困惑］ 1、遭遇病毒攻击 用户在文件下载、邮件传输、浏览网页时会遭到各种病毒攻击，导致计算机系统瘫痪和文件丢失。 2、遭遇黑客攻击 黑客们利用用户的系统漏洞直接破坏系统程序或窃取文件和资料并非法使用。。 3、垃圾邮件骚扰 各种各样的广告邮件和垃圾信息干扰用户正常工作，浪费个人时间，降低工作效率。 4、各种帐号、密码和银行资金失窃 非法分子利用间谍软件来从而实现窃取网上账户和资金，使企业蒙受巨大经济损失。另外各种软件的帐号和密码经常被盗取，如QQ、MSN等。 　　“商务领航”企业在线安全 商务领航企业在线安全是一款在国际屡获大奖的明星级杀毒软件。 它具有领先的防毒技术和完整的网络安全防护功能，帮助企业对抗来自病毒、黑客、隐私外泄、网络诈骗、不安全内容和垃圾邮件等混合型网络安全威胁；为企业的网络提供严密的保护措施。 2006年最新豪华正版，新增防盗号特色功能。 全球4亿用户使用的国际级明星产品。 微软MSN-Hotmail邮箱采用的防毒技术。 企业在线安全
 
 
　　[企业的困惑] 如何才可以随时随的的办公呢? 　　“商务领航”移动办公室 移动办公室是实现敏捷组织的协同管理工具，其目标是在组织及部门内部，以及各种跨组织、跨地区、跨时区、跨系统、跨网络的动态团队内部，实现安全、高效、方便的信息交换、知识管理与流程控制，从而全面提升组织的敏捷性，使应变更灵敏、决策更准确、管理更高效。 移动办公室
 
 
　　[企业的困惑] 网络上的病毒越来越多,我公司的网络现在安全吗? 　　“商务领航”宽带门神 宽带门神防毒套件包括硬件产品和软件产品，软硬兼施，内外结合，为用户提供立体的网络安全解决方案。硬件是一款集成路由器、防火墙、防病毒功能的多功能产品，软件是一款具有卓越防毒技术和完整安全防护体系，在国际屡获大奖的明星级杀毒软件。 宽带门神
 
 
　　[企业的困惑] 企业制作的网站租用什么样的空间才是既经济又实惠的? 　　“商务领航”虚拟主机 虚拟主机是指采用特殊的软硬件技术，可以把一台真正的主机分成许多 虚拟主机
 
 
　　[企业的困惑] 中小型企业请专业公司制作网站投资太大,网站的后期维护又没有相关人员负责. 　　“商务领航”自助建站 上海电信商务领航自助建站是一套大型的在线网站申请、编辑和网站管理系统，用以建立各种企业、个人网站，只要具备文字输入和使用浏览器的技能，即可自助建立界面美观、功能丰富的网站。上海电信商务领航自助建站不但可以作为自助建站服务的平台，也是一套功能强大的网站管理系统。通过我们为您量身打造的网站制作系统，您可以按照系统向导和我们提供的用户手册，轻松建立个性十足的网站。 自助建站
 
 
　　[企业的困惑] 公司刚起步,优秀的人才哪里去找啊? 　　“商务领航”无忧招聘 目前，全国近 30,000 企业使用前程无忧提供的基于互联网的电子化招聘服务 – 网才！ 企业用户可以在“无忧简历库”中设定搜索条件，快速搜索到您所需的人才，浏览您所搜索到的人才信息，如果该简历满足您的要求，您可以下载该简历，更进一步的了解人才的详细资料（联系方式等）。您也可以将搜索条件保存成搜索器，undefined方便以后快速调用。还可以利用搜索器订阅简历，让符合要求的简历直接发到您的 e-mail 信箱中。 无忧招聘
 
 
　　[企业的困惑] 哪里可以即快又方便的在网上推广企业品牌? 　　“商务领航”企业网上推广 以您公司的各类产品与服务信息为基础，您可在上海热线商情栏目http://b2b.online.sh.cn/自助发布各类信息，进行有效推广，依托上海热线网站的巨大访问量和品牌号召力，全方位推广您的企业及产品，让您的目标客户更容易的找到您；通过栏目获得海量商机，在得到高质量销售线索的同时，商家能及时得到市场反馈，使得企业在网络上能够找到适合自己特点的发展机遇，通过自己的合理经营获取更多的回报。 企业网上推广
 
 
　　[企业的困惑] 如何在固定电话中加入更多的公司信息. 　　“商务领航”企业语音名片 由被查询客户申请，自行提供更多的企业相关信息，定制企业的语音或短信名片，建立使查询客户和被查询客户之间更多的沟通途径。企业名片主要包括企业名称、电话号码（最多可同时登记三个号码）、具体地址、经营范围、分支机构、网址、Email等内容，长度限制在30秒以内。企业名片将和企业号码一起向查询客户同时播报。 企业语音名片
 
 
　　[企业的困惑] 客户在查询电话号码时如何在电话中加入更多的企业信息. 　　“商务领航”企业语音信箱 将个人、企业、商家提供的信息内容录制成语音文件，当有用户查询该个人、企业、商家或者查询到与其业务内容相关的其他行业单位时，在提供号码或其他信息的同时并向用户播放录制好的语音文件。该语音文件文字稿由客户自行提供，内容需符合国家法律法规且语音长度控制在30秒内。 企业语音信箱
 
 
　　[企业的困惑] 当客户查找的企业实际使用户名与企业营业执照上所登记户名不一致时怎么办? 　　“商务领航”常用名登记 当企业营业执照上所登记户名与企业实际使用户名不一致时，为签约商家向查询者提供实名查询。该业务是为了满足电话使用者需要在114查号中心报出的名称与该电话的原户主资料不符而推出的号码查询服务。 常用名登记
 
 
　　[企业的困惑] 用户询问的电话户主和实际使用企业不一致时怎么办? 　　“商务领航”企业户名登记 当电话户主和实际使用企业不一致时，实际使用企业可以向上海电信申请登记实名查询之“户名登记”业务，建立电话号码和实际使用企业之间的对应关系，便于用户查询到该企业的相关信息。 企业户名登记
 
 
　　[场景描述] 某贸易公司拥有40名员工，公司设在上海，主要经营全国各地的服装贸易业务．随着各地业务的发展，公司与客户间的日常联系逐渐增多，和客户订单的制定和执行越来越依赖于互联网。但是有些员工在上班期间进行BT和歌曲下载，导致网络经常堵塞，邮件经常不能收发，对于正常工作的开展，产生了极大的影响。 　　[企业的困惑] 企业的业务已经越来越离不开互联网，但中小型企业由于自身缺乏专业的网络管理人员和有效的管理技术手段，常会面临以下一些困惑： 困惑一：网络缺乏管理，一些员工在公司内部滥用网络，严重影响工作。 困惑二：由于攻击、带宽滥用、网络病毒等原因，网络变得非常的脆弱，不足以为业务提供一个健壮的网络环境。 困惑三：一旦出现网络异常，企业往往束手无策，无法快速定位问题，解决问题。 　　商务领航“E路无忧”网管服务 商务领航“E路无忧”网管服务，由网络专家帮您定制个性化网络安全管理策略，合理分配带宽资源和上网权限（屏蔽BT、QQ等软件），为您的企业搭建安全、通畅、有序的网络环境。 “E路无忧”
网管服务
 
 
　　“商务领航”商易通系统 许多中小企业经常通过自己采购设备或向运营商租用设备，来组建通信系统,但这些方式大量占用企业的空间、资金和人力资源。上海电信商务领航商易通系统解决了这些难题，同时还集成了丰富的电信网络应用功能，为企业提供了一种综合的、全面的通信系统解决方案。 使用商易通系统时，企业用户可以获得专用的电话呼入号码、虚拟的人工电话坐席、灵活的号码转移设置、个性化的自助服务，以及非常实用的呼入电话留号短信通知等独特功能。 商易通系统使您无须再担心会漏接电话，而且可人工选择呼入电话的接听顺序，实现随时在线与企业客户通讯沟通的能力，在提高企业形象感知的同时，大大降低经营成本。 商易通
 
 
　　[企业的困惑和需求] 怎样才能减少手工记录的各种交易记录？ 怎样才能更快地采集物品信息 怎样才能减少收发货和生产过程中产生的人为差错？ 怎样才能更方便地了解库存信息和生产进度？ 怎样才能更准确地跟踪物品的生产批次 怎样才能更有效地控制和跟踪产品质量？ 怎样才能更高效地实现产品召回？ …… 　　商务领航条码宝可以解决 商务领航条码宝是一套集条码标记、条码跟踪和条码追溯于一体的条形码追踪引擎，通过整合产品生命周期各阶段中产生的信息，使生产、流通、物流企业和消费者都能从中获益。 商务领航条码宝可以满足用户对订单、产品、生产过程和批次信息的可见性和可追溯性要求，实现从采购、生产、存储、销售到售后服务的全过程追踪。 科道条码宝系统
 
 
　　[企业的困惑] 计算机病毒、计算机被盗、员工恶意删除、计算机硬件损坏、自然灾害及人为误操作一直危胁着企业数据信息的安全，如何保证数据的万无一失？成为了企业管理者关心的一件事情。 　　“商务领航”爱数企业在线备份 “商务领航”爱数企业在线备份服务是一款数据在线备份服务，可以随时随地实现数据的自动远程数据备份与恢复（通过客户端将数据自动智能备份到上海电信IDC机房;通过客户端或网页浏览器将已备份数据恢复到文件原位置或用户指定的目录），从而避免用户数据的丢失。 在线备份是通过 Internet 将用户的数据自动备份传输到服务提供商更安全的数据存储中心,以便用户随时随地取得或恢复数据。相对于传统备份，在线备份能更安全、专业的保护数据，低成本的实现远程异地容灾。 爱数企业在线备份
 
 
　　ShopEx网上商店系统——助您快速建立功能强大的网上商店　　 ShopEx网上商店系统可以用来开设你独立的网上商店，系统分为前台模板和后台管理，操作简便功能强大； 生成静态页面优化，物流跟踪接口，实时订单、留言提醒，到货通知提醒，订单多级单据管理等；多重独特功能，让您的网上商店与众不同； 完美整合十几种国内外主流网上支付网关接口，特内置支付宝、贝宝、网银等在线支付接口——轻松享受网上支付； 线下支付、预付款支付，让支付简单快捷； ShopEx网上商店系统 不仅支持实物产品销售还支持虚拟产品比如游戏点卡、电话卡等产品的销售，同时满足文件性质的商品销售，可用语文件下载、图书下载等商店； 本系统为国际语言版本，可以轻松建立简体中文、繁体中文和英文的网上商店，也可根据需要建立其他任意语言文字的网上商店，真正把网络销售做到国际化； 本系统内置多套网上商店专业模板，采用不同模板，即可以快速建立不同外观的网上商店；前台页面可视化编辑接合源码编辑，让您的网上商店美观大方； 本系统具有网上商店的非常完整和专业的功能与流程，系统包括了订单管理、商品管理、网上支付、信息管理、客户管理等功能模块。您可以快速建立各种类型的网上商店； 全面详尽的访问统计和销售分析，让您实时把握商店脉搏。 商派网上商店系统
 
 
　　[ 企业的困惑和需求] 1、 纸质地图携带不便，更新速度慢。如何能够利用网络获取最新的电子地图服务？ 2、网上的免费的电子地图太过大众化、娱乐化，企业如何更好地加以应用？ 3、客户分布情况、网点选址、周边竞争对手分析都是电子表格，看起来多麻烦！ 4、人员外出、客户拜访，怎么才能有效控制和降低交通费用成本？ 5、如何才能随时掌握外勤人员或车辆的位置，对其进行有效地管理和调度？ 　　“商务领航”地图应用管理系统可以解决 为企业提供一个高速并且可靠的电子地图服务 为企业的商务活动提供相关的地理信息查询功能，包括商务楼宇、公共交通站点、企业地图黄页等丰富的数据库信息 为企业提供可以自我管理的客户分布、网点分布以及竞争对手分布的商业GIS分析工具 为企业人员外出、客户拜访提供有效的路线规划、交通费用预算功能支持，帮助企业有效控制和降低交通费用成本 通过专用的SmartMan终端（一种便携式定位设备)，可以随时了解外勤人员或车辆的位置，通过短信或语音呼叫进行即时的调 摩天电子地图
定位系统
 
 
　　企业的大量核心重要数据分散存储在工作者各自的电脑里，而PC或笔记本电脑等终端设备的安全性又相当薄弱，经常导致数据损失。 　　越来越多的人们依赖计算机实现了无纸化工作，但保留修改历史开始成为难题 　　“商务领航”浪擎终端备份管理系统简介 是一套集中备份和管理终端数据的软件 可备份终端数据，避免数据毁坏或丢失 可有效记录文件的变化历史并还原至任意版本 浪擎终端备份
管理系统
 
 
　　“商务领航”合强协同办公系统是专门针对中小企业的办公自动化应用需求和ASP模式开发的软件系统。上海电信负责“商务领航”合强协同办公系统的运营，依靠电信系统的运营平台，通过互联网为企业用户提供协同办公应用服务，并负责系统的日常管理和维护。企业只须向上海电信租用帐户，通过互联网接入系统即可使用。 　　应用“商务领航”合强协同办公系统企业可以达到：内部管理的规范化、工作效率的提高，领导能够随时了解和监控整个企业的运行情况，企业能够对知识和经验进行有效的积累与利用。 合强协同办公系统
 
 
　　如何为您的信息化服务/产品找到最有价值的提供商？ 　　随着国家2003年9月1日新物业管理条例的出台，不但使物业管理行业有了统一、规范的准绳，同时也使众多物业管理企业面临全新的机遇与挑战。因为物业管理将从分散型向集约型发展，通过市场化、优胜劣汰，形成一批具有一流管理水平的大中型企业。而随着物业管理企业规模不断扩大、管理结构日益庞大、成本增加及内部沟通不畅，使管理难度加大。因此迫切需要通过扁平化、信息化和网络化实现资源共享、提高工作效率，以此提升企业核心竞争力，最终让企业赢利！ 　　“商务领航”裕谷KII物业行业解决方案是上海电信联合裕谷软件面向物业行业推出的一套物业管理系统。作为全国第一家专业从事物业系统研发、销售、服务为一体的科技企业 —— 裕谷软件，经过长期对物业管理企业的研究，针对物业管理的特点、难点，全新推出依照I SO9000 管理体系和融合CRM理念为特点的物业管理系统。 其强大的功能和先进的管理理念，改变了以前物业系统只能记录，无法分析、操作复杂、功能硬化、不能针对业务流程进行管理的历史。 裕谷物业行业
解决方案
 
 
　　“商务领航”旅行社行业解决方案系统是一套针对旅行社、地接社、旅游接待门市度身订制的日常管理工具，它能提供同业的信息发布、查询、汇总、报表，且方便维护，及时更新数据，实时提供最新旅游产品信息，动态更新线路报价。 　　经过行业同仁的验证，该系统在协助各旅行服务机构提升管理便捷性的同时，有效规避了业务风险和不必要的业务损失，并且极大地拓宽了注册用户的业务领域和带来了更多的商业创收机会，是提升管理绩效和业务收入性能价格比最佳的管理工具。 　　数十家旅行社在使用了“商务领航”旅行社管理系统后，广泛反映取得了良好的应用效果，被公认大大降低了旅行社的日常运营成本。连锁经营、集中采购、资源共享、成本核算、财务监控，投诉率降低，从不同角度节约了成本支出、堵住了财务漏洞，先前的粗放式管理变成了数字化管理。降低成本的同时，由于门市、代理建设，大幅度提高了业务量，提高了服务质量，形成了良性循环，经营业绩得到了大幅提高。 世天旅行社行业
解决方案
 
 
　　“商务领航”汽配行业解决方案是一套包含成功的管理思想和管理方法的企业进销存管理软件系统。本系统业务处理由采购管理、销售管理、仓库管理、帐务管理、信息中心等五大管理系统构成，涵盖总部管理、分店管理、配送中心、采购、销售、仓储、帐务等业务与管理功能，切实帮助企业真正实现对业务、帐务、采购、库存、分店的管理。通过应用该系统，可以实现企业的规范化、合理化管理，达到提高企业经营管理水平，全面提升企业竞争力的目的。 贝依菱汽配行业
解决方案
 
 
　　上海电信“商务领航”美容美发行业解决方案系统是2004年从韩国引进的先进管理系统，这套系统在韩国美容行业企业应用普及率高达90%以上。我们的系统为美容企业提供了一个管理及营销的平台，让美容企业利用现代信息化手段管理企业、维持和发展客户；通过多种渠道（如EMAIL,SMS等）营销有形的美容产品及无形的美容服务；通过客户的行为分析挖掘潜在的客户需求，提供有针对性的点对点营销；会员制管理为顾客提供了高档的服务质量。 美容行业解决方案
 
 
　　“商务领航”货代行业解决方案采用微软.NET技术融合NGN功能构建国际货运代理行业的ASP实时运营平台突破以往项目型式操作，变单纯买卖软件为提供在线运营服务，在线实现海空运进出口业务全过程管理；融合NGN技术，将互联网与传统的电路通信、网络通信相结合，使得企业可以在ASP平台当中即可以完成业务数据处理也可以完成通信部分的处理，不同层面客户在ASP平台当中可通过INTERNET与PSTN上的固话、传真通信，节省企业电话、传真费用近40%。 邦正货代行业
解决方案
 
 
　　“商务领航”公路物流行业解决方案提供一套专为从事公路物流的中小型企业而开发的信息管理系统（即“公路物流信息管理系统”），本系统基于物流企业的运输、仓储作业流程，从订单管理、运输管理、仓库管理到费用结算全部实现了计算机实时管理。可以实现电脑制单、网上结单、网上查货、网上车辆跟踪及网上查回单等功能。同时，把企业的内部管理如人事管理、车辆管理、客户管理也集成到系统内，实现了物流企业无纸化管理及多个网点信息无缝集成与共享。 　　使用本系统，实现以信息化网络化的工具替代手工操作，可以明显节省人力，有机地连接整合企业分散各地的网点资源，有效地降低电话、传真等通信费用，更加准确而一致地保存各种单据和档案信息，规范企业的业务管理流程，显著提高物流企业的管理效率、办公效率、沟通效率。 伍陆公路物流行业
解决方案
 
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