近年来每当微软公布财报数字，分析师和业内媒体总会拿必应搜索业务的巨额亏损说事，但是微软力挺必应的态度依然坚决：过去一周里，微软先是公布了必应在2013年取得的成就，又是在投资者电话会议上声称必应已经不再是“烧钱黑洞”。
近年来每当微软公布财报数字，分析师和业内媒体总会拿必应搜索业务的巨额亏损说事，但是微软力挺必应的态度依然坚决：过去一周里，微软先是公布了必应在2013年取得的成就，又是在投资者电话会议上声称必应已经不再是“烧钱黑洞”。
美国时间本周一，微软必应团队在官方博客上晒出了必应的“年度成绩单”，并且将2013年称为“伟大的一年”。在这一年里，必应发生了大大小小很多变化，例如推出可下载的主页图片、为Windows 8.1的“智能搜索”（Smart Search）和新一代游戏机Xbox One的语音搜索提供支持、成为苹果移动操作系统iOS 7中语音助理Siri的默认搜索引擎，等等。
必应团队还制作了一张信息图，形象化地展示了一些运营数据——这张信息图没有直接将必应搜索、视频、地图等业务与最大的竞争对手谷歌做对比，而是采用了扬长避短的表现方法，例如：每个月看过必应主页图片的人手拉手可以绕地球一周、必应视频搜索次数同比增长一倍多、必应地图5%的像素逐个排列起来即可在地球和金星之间往返两回、一个人需要花费150年时间才能看完必应建立索引的80万部电影，等等。此外，必应每天还会对5亿条Twitter推文和超过20亿条Facebook状态更新建立索引，并且是Facebook、雅虎、亚马逊Kindle Fire平板电脑的默认搜索引擎。
晒出必应的运营业绩之后，微软又针对必应的“钱途”向投资者大派定心丸——在美国时间本周四举行的一次投资者电话会议上，微软“应用和服务”（Applications and Services）部门首席财务官戴夫•奥哈拉（Dave O’Hara）解释了微软对在线服务业务的战略。他表示，微软如今已经完成了对必应数据中心基础设施的基本建设，所以“烧钱黑洞”已成过往。
大约在六年前，微软开始为必应的数据中心、基础设施和搜索算法投入巨额资金，这些投资导致微软此前的在线服务部门（Online Services Division）一直处于亏损状态。但是，奠定了基础之后，微软已经有了足够的实力运行和维护其搜索服务，未来进行的基础设施投资将属于“追加”。
微软对公司进行重组之后，将不再公布在线服务业务的具体盈亏情况——微软最后一次公布这一信息，是在2014财年第一季度的财报中，在线服务业务收入8.72亿美元、亏损3.21亿美元。但是奥哈拉表示，这项业务目前“正在或即将走向盈亏平衡”。
奥哈拉强调了必应的重要价值：必应不仅仅是一个网络搜索引擎，微软已经把它整合到越来越多的产品如Windows和Xbox中，而且并也能帮助微软创建有利于未来产品及服务的大数据资源。
在谈到与雅虎的合作时，奥哈拉表示微软与雅虎的合作关系“进展顺利”。
最后，奥哈拉声称微软目前没有抛弃搜索业务的打算，而是准备在这个“好不容易可以增强运营优势”的时候“加大油门”。
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