神奇变量 SAS王莉华谈大数据下的生活

PChome | 编辑: 周壮志 2014-07-29 10:00:00

如火如荼的是巴西世界杯早已结束多日,众多球迷也都回归到了正常的生活状态中,本届世界杯上除了德国狂扫巴西以及夺冠之外被大家他谈论最多的则是各个互联网企业通过大数据对于比赛结果的竞猜,那么大数据对于我们的生活有怎样的帮助呢?对于用户来说大数据是否真的那么神奇&

如火如荼的是巴西世界杯早已结束多日,众多球迷也都回归到了正常的生活状态中,本届世界杯上除了德国狂扫巴西以及夺冠之外被大家他谈论最多的则是各个互联网企业通过大数据对于比赛结果的竞猜,那么大数据对于我们的生活有怎样的帮助呢?对于用户来说大数据是否真的那么神奇呢?对此我们PChome有幸独家采访到了SAS中国首席咨询顾问王莉华女士,通过王莉华女士的介绍我们对大数据对于我们日常生活的影响和帮助有了充分的了解和认识。

SAS中国首席咨询顾问王莉华

大数据下的世界杯成趋势

巴西世界杯上很多企业运用大数据对比赛进行预测,作为SAS如何看待这样的行为?对此问题王莉华女士表示:“2014年世界杯是大数据理念大火之后的第一届世界杯,所以二者的结合也是激发出了不一样的火花。企业运用大数据读懂过去和感知现在,更重要的是预测未来,驱动决策。而现在,大数据也被运用到这项全球瞩目的体育赛事预测中。各大机构纷纷热衷于基于海量的历史球队、赛事和球员数据做出预测。所以我们其实可以看到大数据存在每个地方,并且以不同的面貌和方式展现。

今年SAS也利用了SAS可视化分析解决方案做了一些简单分析,例如,我们通过相关性分析发现传球与胜利的关联性高达0.8694!有效的传球越多,越容易获得胜利,比参赛经验的关联度还略高一小点点,这些结果都很有趣。

来源丰富的历史数据为预测提供了依据。而我们看到各家的分析都有一定差异、准确度不一。我想,大数据分析更多的为体育赛事增添了新的乐趣。”

神秘大数据对生活的改变

说起大数据很多普通用户都感到很神秘,不知道大数据对于我们的生活有怎样的改变和促进作用,作为SAS公司如何看待和解读大数据对于普通用户的生活改变?对此王莉华女士向我们表示:“普通用户逐步可以开始享受大数据带来的生活改变,随着金融、电信、零售、娱乐企业利用大数据分析对市场、对客户群甚至每一个客户的了解越来越透彻,作为消费者的普通用户可以体验到更为个性化的定制产品、服务以及更加有吸引力的定价策略等等。”
例如,以金融保险业为例,保险公司利用车联网数据对驾驶员的驾驶行为进行分析从而差异化定价和服务,就是典型的普通用户能够体验到的大数据应用。
在新金融产品上市之前,通过爬虫软件对社交网络进行关键词比对,做舆情分析,了解消费者诉求和市场接受度,比较各家产品评价,从而根据细分客户进行相应的推广活动。

用实力为企业排忧

现在很多企业都有数据,而且一些企业的数据更是非常庞大那么面对企业如此庞大的数据,SAS如何给企业正确和快速的进行数据的规整?对此问题王莉华女士表示:“SAS具备一系列完整的数据获取与整合方案,SAS可以轻松访问并处理包括传统数据库、互联网数据、ERP、CRM应用系统数据等结构化和非结构化数据的整合、加工和数据质量改善,SAS通过一系列技术:数据访问、数据整合、数据质量改善以及主数据管理等众多解决方案来协助企业应对庞大数据处理挑战。”

做中小企业大数据服务的支持者

对于中小企业来说大数据能为他们带来哪些帮助,SAS对于中小企业在实际中怎样的帮助呢?莉华女士说道:“SAS作为全球企业界背后的管理大师,始终致力于协助企业在经营管理的各个环节进行优化和管控。无论企业规模大小,大数据分析都值得探索。中小企业也许并没有资深的IT或者商业分析团队,更需要的是懂得商业分析和提供适当工具的合作伙伴,而SAS就是这样的合作伙伴。

SAS为客户提供更加优秀的分析技术,特别是SAS在大数据方面的可视化、预测建模、营销优化、库存优化等解决方案,都能够更有效地协助中小企业应对各种业务问题,像SAS可视化分析这一类的产品就很适合中小企业的应用。

以营销为例,我们也为中小企业提供了实现更精准营销的工具,利用数据驱动营销决策。SAS客户智能解决方案(SAS® Customer Intelligence)将SAS营销自动化(SAS® Marketing Automation)、SAS营销优化(SAS® Marketing Optimization)、SAS实时决策管理(SAS® Real-Time Decision Manager)和SAS数字营销(SAS® Digital Marketing)整合到一个解决方案中,帮助营销者跨渠道管理客户关系,创造个性化的营销活动和深入人心的客户体验,提升客户亲密度。高效的营销活动策划与执行对于中小企业来说尤其重要。客户智能解决方案通过整合和自动化关键处理程序和工作流程,简化营销操作,提升了营销活动效率。”

传统行业的转变之路

最近湘鄂情从餐饮转战大数据,我们SAS如何看待企业这样的转变?对此现象王莉华女士表示:“ 近年来大数据的大热是我们有目共睹的,对于商业世界的改变也是愈加深入。越来越多的企业利用大数据分析技术挖掘大数据的第四个V价值(value)。我们也看到部分企业做出了大胆尝试,例如,自身转型成为数据和分析服务供应商。

举个例子,制造业巨头通用电器正在帮助业内公司进行一项整合传感器数据以预测产品故障和维修问题的大数据项目。通用花费了十亿美元并雇佣了数百位专业分析人员建立传感器数据和分析网络,与业内伙伴共享数据分析果实。这并不仅仅是个例,各行各业的企业对于数据精确性和及时性的高要求,促使越来越多先行者向数据供应商转型。

当然在越来越信息化社会的今天,数据应用和新消费浪潮将会让数据分析渗入更多传统行业包括餐饮业,我们也看到更为广泛的市场。”

机遇与挑战并存的发展之路

现在大数据市场非常热门而且很多企业进入这个领域,您觉得对于SAS来说这样是机遇还是挑战?对此问题王莉华女士表示:“SAS是全球领先的商业分析软件与服务供应商,也是商业智能市场最大的独立厂商。我们的优势在于38年以来对于商业分析领域的专注。这也是我们的核心竞争力所在。自1976年以来,SAS向全球客户提供综合性商业分析产品和咨询服务,其研发投资占销售收入的25%,是行业平均投入水平的两倍,保持持续创新。专注于研发也确保了我们拥有持续打造创新商业智能平台的强劲实力,我们用先进的分析和数据管理软件帮助客户做出数据驱动的明智决策。2013年SAS在高级分析及预测分析领域市场份额达35.4%,超过排名第二的厂商份额两倍有余。

对于SAS来说,我们最强大的地方就是集群环境下的运算和算法。我们现在在市场中处于领先地位,SAS是第一家把大量且复杂的精密运算应用到Hadoop集群的厂商。现在通过软件就能够很轻易地让更多人做到过去只有数据科学家才能做到的事情,比如建立很好的模型或对未来进行预测等。

在越来越多企业涉足大数据领域的大背景下,SAS仍然会在分析领域精耕细作,持续创新,保持我们的竞争优势。我们也希望通过强大的分析能力帮助企业获取更多卓越洞察,发现潜在机遇,打造核心竞争力。”

编辑观点:通过本次访谈我们发现大数据对于我们的生活会带来很多便利的地方,而且SAS也为中小企业带来专属的服务,对于SAS的未来前景更是有了充分的了解,我们有理由相信未来大数据和SAS公司会给我们带来更多的惊喜。

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