融云公众服务:帮助 App 连接人和服务

PChome | 编辑: 徐楠 2015-04-21 05:00:00

4月21日,IM云服务领导厂商融云在798国际艺术中心发布了 SDK2.0 产品和公众服务。在发布会上,融云 CEO 韩迎宣布:所有集成融云 SDK 2.0的开发者,都将获得公众服务能力。这标志着每一个 App 都将具备接入各种公众服务的能力,而每一个 App 的的用户,都将在 App 内获得更好的一站式用户体验,同时也意味着每一个App 都能连接人和服务的全新时代到来。

融云CEO 韩迎

融云2015新产品发布会

韩迎说,融云过去一年来主要通过 IM 云服务的方式,帮助开发者解决连接人和人的问题,自本次发布 SDK 2.0 开始,融云除了大幅度提升IM云服务的能力之外,还将为开发者提供公众服务,进一步帮助开发者解决连接人和服务的问题。

据韩迎介绍,App开发者只要集成融云 SDK 2.0,就可以享受公众服务功能。融云公众服务整体包括两大类功能,第一,是应用公众服务,第一批应用公众服务包括为App开发者提供内建公众服务账号的能力,以及移动客服能力;第二,是公众服务平台,该平台将提供各种公众服务能力,例如针对车主的查违章公众账号,针对旅行者的订酒店、订机票公众账号,针对普通用户的医生问诊公众账号,等等。

对于App开发者而言,融云公众服务意味着开发者可以为自己的App快速、轻松接入业务所需的第三方公众服务,为用户提供更好的一站式用户体验,更好地提升用户粘性,提高用户价值。例如求攻略作为出境游App,其用户在首尔街头行走时,可以直接在求攻略App中获得酷讯的订酒店服务。

对于公众服务提供者来说,入驻融云公众服务号意味着可以直接面对数以万计的App提供服务,而这些App的背后是海量的精准用户,省去了大量的营销推广成本。例如医生树作为医疗App,可以向百姓网用户提供医生问诊服务。目前,融云公众服务主要包括功能类服务和资讯类服务。

据悉,已经有超过3万名开发者选择了融云的服务,其中包括百姓网、今日特卖、楚楚街、秘密等诸多知名互联网企业。据iResearch艾瑞咨询发布的《2015年 IM 云服务行业发展白皮书》显示,融云在日均支持用户数量方面,以千万级的绝对规模优势位居IM云服务市场排名首位。

韩迎表示,以前只有巨头敢做连接器,融云此次发布SDK 2.0和公众服务,希望帮助广大的App开发者不仅实现人和人的连接,更实现人和服务的连接,让每一个App不再是孤岛,成为开放的中心。
 

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