在本月的“补丁星期二”那天,微软为Windows 10推出了KB3097617这个累积更新。尴尬的是,很多人既无法顺利安装这个更新,也没能看到任何明晰的错误提示消息。正如昨日所报道的那样,这最终会导致计算机陷入无限重启,或者在撤销安装后回滚到桌面。然而考虑到这是个“大补丁”,用户们又非装不可,难道就没有可用的解决方案了吗?
(1)禁用反病毒软件的防护功能:
有网友表示杀毒软件会阻止该更新的安装,遇到这一问题的用户请尝试临时禁用计算机上的安全软件,然后再重新部署该累积更新;
官方出品的Windows Defender亦有这个可能,因此即使计算机上未安装第三方防护软件,也请在安装累积更新前禁用Windows Defender。
(2)手动安装:
部分网友指出手动安装就不会遇到问题,因此请考虑直接下载系统版本所对应的KB3097617累积更新,然后再将之手动部署;
安装更新的过程并没有火箭发射那么麻烦,只需遵循几个简单的步骤即可指导您完成整个流程。安装完需要重启,所以请记得保存好当前的工作进度。
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