【PChome 智能移动频道资讯报道】iPhone手机自动关机问题持续发酵，不断有用户反映自己的iPhone6和iPhone6s50%-60%电量的情况下自动关机、系统升级后问题依然存在、在较冷的环境和室温中自动关机、关机后连同充电器也无法开机等现象。继上周中国消费者协会致函苹果公司后，今日，苹果终于首次就此问题做出回应。
苹果公司表示：Apple已确认有极少数iPhone 6s可能会意外关机，但这不是一个安全问题，且受影响的序列号在一定的范围内，生产日期在2015年9月到10月之间的设备。如果用户在遇到这个问题，可以前往Apple Store零售店或Apple授权服务提供商，来确定是否符合条件，如果满足将免费提供更换电池的服务。
在苹果这次声明中，并没有说明自动关机的问题所在，在提供电池更换服务的公告中也没有说明电池是否存在问题，只是单纯的提供了解决方案而已，这样显然是不能让广大消费者信服的。
武汉理工大学教授谢长君在接受采访时也表示，苹果手机比较复杂，出现这种情况也有可能是系统软件与电池的融合问题，不能单纯的判断是电池问题。
编辑点评：就此问题，苹果中国表示将上报总部，积极查找原因。目前尚不知晓更换电池是否能有效解决iPhone自动关机问题，相关部门会持续关注后续发展，小编也会第一时间给大家提供相关资讯。
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