社交网络上的键盘侠越来越多，一言不合就相互谩骂的情况经常发生。很多人希望改善网络上的交流环境，推特正在尝试扼制住其网站上的谩骂行为，但微软有一个更有趣的办法，它创造了一个数字文明指数，希望人们在网络上带着更多的礼貌和尊敬与人交往。今年一月份，微软分别在14个国家对青少年（13至17岁）和成年人（18至74岁）的数字文明现状做了调查，其中三分之二的人称曾在网络上受到不好的对待，而且62%的人称不知道该到哪里寻求帮助。
微软用调查结果创造了数字文明指数，显示出一个国家的整体网络文明情况。在这个图表中，指数越高代表网络上人们面临的危险越多，即数字文明程度越低。从下面这张图可以看出，英国的数字文明程度排名第一，澳大利亚排名第二，美国第三，而南非则排名最末。
全球的数字文明指数目前是65，为了帮助提高数字文明指数，微软提起了一个名为“数字文明挑战”的活动，号召人们在社交媒体上转发分享这些概念：
1.遵守交往黄金法则，与他人交往时保有尊敬和礼貌；
2.尊重多样性，尊重和自己不一样的意见；
3.面对和自己不同的意见时不要着急回复，避免人身攻击；
4.当自己或他人受到网络暴力时一定要站出来发声，并保留好证据。
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