致远互联:随需定制将是企业级服务主流模式

互联网 | 编辑: 徐晶晶 2017-11-02 14:03:38转载

为迎合个性化的消费需求,各行各业都在打“定制”牌,地产定制花样百出、家居定制层出不穷、服装定制争奇斗艳、零售定制愈演愈烈……定制模式之所以备受推崇,关键在于其从传统的C2B2M模式直接跳转到C2M模式,砍掉了B端,去除了所有中间流通环节,实现了用户到厂商的直连,为消费者提供了个性化的产品,从而降低了购买成本。

为迎合个性化的消费需求,各行各业都在打“定制”牌,地产定制花样百出、家居定制层出不穷、服装定制争奇斗艳、零售定制愈演愈烈……定制模式之所以备受推崇,关键在于其从传统的C2B2M模式直接跳转到C2M模式,砍掉了B端,去除了所有中间流通环节,实现了用户到厂商的直连,为消费者提供了个性化的产品,从而降低了购买成本。

试想,企业业务已实现定制化,那支撑业务发展、管理发展的信息化管理系统是否需要定制?企业作为多个不同个体的集合,如何在兼顾“行业共性”的同时契合“企业个性”发展?中国协同管理软件领域的开创者和引领者致远互联给出的答案是CDM(custom design & made)模式,即“随需定制”模式。“定制”模式很流行,但要做到“随需”并不容易,尤其是对于协同管理软件厂商而言,不仅需要深厚的技术研发实力支撑和大量用户服务经验的积累,更需要对用户应用场景和价值的深入洞察。

致远互联深耕协同管理软件领域15年,作为蝉联该领域12年市场占有率第一的领头羊,已成功为5万余家企事业单位提供了“随需定制”服务。来看看这家企业给出的“定制方案”,值得参考!

唯有卓尔不群  方能“随需定制”

随着信息化的不断发展和推动,企业迫切需要协同管理软件能够提供灵活的、可定制的服务,帮助企业在纷繁多变的商业环境中找到更适合的发展路径进而创新商业模式,实现转型升级。面对需求旺盛的企业级服务市场,中国协同管理软件厂商的确掀起过一股“定制”潮,但真正通过“随需定制”服务给用户创造价值的却屈指可数。

为什么“随需定制”这么难以落地?致远互联董事长兼总裁徐石曾打了这样一个形象的比喻:“这就像用水用电一样,要保证居民随需随用,水电部门就必须做到24小时不断供应,哪怕有一分钟的断供都不能满足用户‘随需’要求。所以,真正做到‘随需定制’并不容易。”

协同产品若要真正符合企业和时代需要的“随需定制”,其进行的个性化定制应该满足用户本身既要作为“管理平台”的实施对象,也可以作为实施主体,最大程度地摆脱对服务供应商的依赖。这就需要“管理平台”既能做到在实施和使用当中把对IT专业知识的需求降到最低,同时又能提供多种无限趋近于用户实际应用的管理模型以供选择。

致远互联深耕企业级服务市场15年,开创性提出并一直践行“协同管理”理念。用西安睿智时代信息技术有限公司总经理徐中华的话说,在协同管理发展的不同时期,致远互联协同管理软件凭借其极为突出的随需定制特性,成功筑起了行业壁垒。“企业真实场景中有很多ERP覆盖不到的场景,比如在工业行业ERP覆盖供应链管理和生产环节,但除了核心业务,企业还会有很多零散的业务场景,对应的业务部门还不足以应用专业软件,比如人力资源管理。基于致远互联业务生成器统一、自主搭建业务模块,企业能够快速搭建快速实现很多场景,比如表单、HR、项目管理、CRM等场景应用。”

四川凤凰世纪信息技术有限公司总经理陈洪对于致远互联的“随需定制”也深有感悟,在他看来,协同发展到今天,业务属性逐渐加大,越来越多的轻业务已经不再需要企业和专业服务商进行二次开发,而是经由协同快速搭建、快速见效。“致远互联作为率先开启业务随需定制新时代的协同管理软件厂商,是其中颇具代表性的一家。”

事实上,致远协同业务定制平台在快速定制、灵活性、个性化、平台化等方面的优势,让陈洪感到发现了业务再增长的机会。一是协同业务定制平台可以达到“零代码”实现灵活定制业务应用场景的效果,即便客户不懂任何编程都能快速搭建业务;二是搭建完之后可随着组织管理的变化而变化,并随着管理升级进行再次调整和修改,支持企业管理与应用的创新迭,解决企业大量的非标管理需求,如公文管理、人事管理等,无需再进行复杂的二次开发。

“2008年无纸化做到了尽头,如果没有协同业务定制平台,把企业的非标管理,比如合同管理、人事管理等,用轻量级的软件来替代ERP,致远互联的发展可能就是另一种结果。”

唯有“随需定制”  方能彰显价值

在致远互联提供“随需定制”管理服务的5万多家企事业用户中,新三板挂牌企业秋林格瓦斯值得一提。借助致远协同管理平台,秋林格瓦斯成功定制了各种预算方案,包括费用、口径、周期、控制强度等。当所申报的费用是在预算设计范围之内时,在致远协同管理平台中会自动通过并进入下一流程,而当超出预算或预算有变动时,部门负责人可以根据实际情况进行手动的调整并报领导审批。在设置时间之内,如果审批通过,该项目的报销单会自动关联企业的预算信息。不仅如此,秋林格瓦斯所有的预算管理都可以通过图解的形式来展现,图表直观的展示在一定程度上提高了财务人员的工作效率。秋林格瓦斯借助致远协同管理平台搭建的此套预算方案真正做到了事前预算、事中控制和事后分析,为企业的良好运作和领导决策提供了非常有力的财务数据支撑。

森鹰窗业创立于1998年,是中国唯一一家只专注于铝包木窗系统研发与制造的企业,也是中国首家通过PHI(德国被动式房屋研究院)认证的木窗企业,公司主营产品是节能环保的德式铝包木窗,长期以来一直稳居国内铝包木窗行业首位。森鹰已成为铝包木窗领域的世界隐形冠军。

在定制方面,基于致远互联协同业务定制平台,自主搭建业务模块,如运输发票管理、行政虚拟库管理、商机管理、订单平台、合同管理、阳光房管理、服务商管理等符合森鹰业务的特色板块陆续建立,逐渐形成以协同应用为核心的全员应用平台。

森鹰窗业协同应用架构

“以零售订单管理平台为例,通过致远互联业务生成器实现的订单平台,提高订单平台使用速度,对商机以及后续订单数据进行自动分析,为企业提供经营数据依据;同时通过自动化的发票管理,给服务商合理开具发票,降低成本,提高企业利润。”森鹰窗业IDC中心总经理高群说,“下一阶段便是依托致远协同管理平台灵活的自定义业务搭建能力,不断深化应用,如建立起数据分析体系,通过大数据的积累和利用实现商机分析、订单分析、投产进度分析、账务往来分析,改善业务经营;又或者在当前门店订单管理的基础上,建设起社会化协同。”

在致远互联的5万多家企事业用户中,像森鹰窗业这样的行业隐形冠军不胜枚举,通过“随需定制”服务,致远互联成为这些隐形冠军管理效率提升的新动能,在为用户创造协同价值的同时,致远互联也迈上了新的征程。正如徐石所言:“将来企业级服务的主流模式就是‘随需定制’,未来,致远互联将继续深耕协同管理,将用户更多的创新管理实践和管理模式在企业和行业间进行传导和复用。只有成就了用户,协同和致远互联才更有价值。”


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