近日，LG公司发布公告称：乐金电子（中国）有限公司（以下简称“LG电子”）主动向国家市场监督管理总局报告了一项自主召回计划，
近日，LG公司发布公告称：乐金电子（中国）有限公司（以下简称“LG电子”）主动向国家市场监督管理总局报告了一项自主召回计划，自即日起，对2016年5月至2019年9月期间制造的部分OLED电视提供免费更换电源板的服务。该项计划涉及OLED65C7、 OLED65E7、 OLED65W7、 OLED65E6、 OLED65G6、 OLED77G6、 OLED77W7、 OLED77W8、 OLED65W8、 OLED65W9、 OLED77C8、 OLED77W9、 OLED77C9共计13个型号电视机产品，具体的产品数量约为9434台。
据LG方面表示，本次召回的产品主要原因是因为用于消除输入电源中杂质干扰的电容器单品性能下降，引起电源板内的电流增加，从而引发过热现象。尽管产品故障率低且目前并未发生任何意外事故，但是为了防患于未然，LG方面还是坚持紧急召回产品。
用户可通过客户服务热线（400-819-9999）进一步了解具体情况。此外，也可登录网站国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn，关注微信公众号（SAMRDPAC），了解更多信息，反映缺陷线索。
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