IBM已经在全球范围内协助其OEM合作伙伴利盟对由利盟制造，IBM销售的激光打印机Infoprint 1412实行产品召回。到目前为止，IBM尚未在中国市场销售此款打印机，因此，该召回不涉及中国市场。此外，IBM也将确保有瑕疵的产品在更新前不流入市场。
IBM已经在全球范围内协助其OEM合作伙伴利盟对由利盟制造，IBM销售的激光打印机Infoprint 1412实行产品召回。到目前为止，IBM尚未在中国市场销售此款打印机，因此，该召回不涉及中国市场。此外，IBM也将确保有瑕疵的产品在更新前不流入市场。
在对该产品进行的长期使用可靠性测试中发现，在内部多个部件失效的假定情况下，如果此型号打印机没有连接地线，有可能导致短路现象的出现。该潜在问题是由我们的合作伙伴利盟在对相当于经历数年正常使用后的一台机器上进行性能测试时发现的。迄今为止，IBM没有收到任何因此而引起的损失或伤害的报告。
在全球市场，ＩＢＭ已就此项问题向美国消费者产品安全委员会，相关客户及合作伙伴发出通知，并正积极地召回相关产品。全部召回工作预计在九月底完成。
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