中国行业网站年会计世资讯曹开彬演讲

互联网 | 编辑: 张蓉 2007-08-16 23:39:00转载-投稿

2007年8月16日,“2007中国行业网站年会暨百强峰会”在北京举行。会议由信息产业部、电子商务协会、互联网协会指导,计算机世界传媒集团、计世资讯和行业网站研究中心联合主办。

以下为计世资讯副总经理曹开彬演讲全文:

曹开彬:

发布一下计世资讯在前一段时间对国内主要行业网站进行调研评估报告的结果。

第一,我们对行业网站的基本理解。第二,行业网站目前主要的现状。第三,这次评估的基本原则和评估的基本结果。

计世资讯看待整个行业网站的基本框架。一个行业网站应该有三大基本定位和功能。第一,很重要的是解决信息或者资讯的问题,要有大量的信息能够公开,跟大家共享。用户来这儿访问,能够获取这个行业里所有的非常丰富的信息。第二,应该互动交流,是交流的场所,来这个网站之后是为了获取信息,还可以发表言论,共享创意,总而言之,让人家天天想上去,欲罢不能,在这儿交到一帮朋友,形成一个圈子,所以要有互动交流的功能定位。第三,非常重要的方向,应该有很多在线服务的功能。有了信息,也有互动交流的场所、平台,同时还应该提供很多在线服务的功能,比如可以提供管理功能,各种应用软件,像快钱等等,必须在信息互动的基础之上,更多的为用户解决实际问题的服务。

信息共享、互动交流和在线服务,我们认为是一个行业网站应该具备的三大主要功能定位,分成初级水平、中级水平和高级水平。

信息共享,初级水平,更多的是单向信息的发布,很简单的信息,甚至连供求信息都没有,就是行业资讯。到中级的时候,大家非常关注信息的时效性怎么样,一天能更新多少有效信息,供求信息每天能增加多少,对权威的要求更高。供求信息准确不准确,现在很多行业网站更新非常少,信息也非常不准确,留一个电话,上次找一个翻译公司,上面有很多翻译公司的电话,打过去电话没人接,甚至是空号,这样的信息对网站的可信度、权威性产生很大的怀疑。中级水平,对信息的时效性、准确性,还应该编制非常详细的产品目录,非常完备的分类信息,行业网站给出非常清晰的分类信息,这仅仅能达到中级水平,目前有很多网站处于这种水平。高级水平更加重要,信息不仅在准确性、时效性上满足,还要有多渠道获取和发布,把相关信息非常主动的推送给相关人员,不仅仅主动上这个网站,而是通过手机、PDA等等各种设备,都能获取这些信息。仅仅从信息共享来看,发展阶段不同,网站技术实力的不同会导致不同。

互动交流,在当前这个阶段,很多网站开始重视,尤其是Web2.0兴起之后,行业网站跟Web2.0结合,是在互动交流的中级水平,用户体验的感觉会非常好,上来之后可以提意见,发牢骚,可以得到充分的表现。互动交流更高级的水准是用户有参与感之后,还要对互动交流建立非常好的反馈机制,比如用户在很多网站上,对某个企业的产品,某个供应商提了意见,应该有好的机制转达给相关的企业,应该有好的机制解决相关的问题。举个例子,如果在网站上,通过你的信息了解到建材网的内容,提了一些问题,能够有更好的回馈机制,三天之内找到相关的答案或者给你某种回复,用户的体验或者满意度会大幅度提升。

在线服务,目前很多网站在初级阶段,基本上不提供任何网上服务,但是在中级水平上会有一些服务出现,现在很多网站,像买卖通、QQ、旺旺属于互动和服务相结合的。还有定单的受理或者查询,也是服务的表现。在这个阶段,能把交易的环节在网上实现。高级阶段,企业的经营管理会更加依赖行业网站,甚至能够以行业网站为基础,跟内部的系统很好的结合,形成所谓的完完全全各个环节无缝的连接,或者电子商务完全的运作。8月28号要召开SaaS的会议,SaaS能够和网站结合,为用户提供很好的服务形式。

网络泡沫,甚至从90年代初看,行业网站经历了三个时期,目前处于发展阶段。2003年以前属于初级阶段。2004-2010年是行业网站的发展阶段,是行业网站最具有想象空间的阶段,未来三年是最关键的时期,各位还没有在这个行业顶天立地,就很难有机会切入这个行业。2010年以后会进入相对成熟或者转型的阶段,兼并的浪潮和更多的服务内容出现。还有一个很重要的特点,商业模式更多样化。从现在来看,商业模式比较单调,第一是广告,第二是会员服务,其它的商业模式,竞价排名等等很新鲜的,跟互联网相结合的商业模式不是特别多,未来三年,多元化的商业模式将会出现。

现在行业网站数量的数据,我们提出活跃的行业网站数量,2007年会达到4500左右,加上半死不活的,天天不更新的网站,甚至会有上万个。现在很多个人做几十个网站,关于各个行业的,非常小的行业,现在几个人做一个公司,就靠20、30个人,做60多个网站,可能有40多个网站属于非常简单的,靠软件工具,自动抓取,自动发布,自动更新。行业网站的数量非常多,非常庞杂,质量良莠不齐,也对行业用户造成了一些困扰。现在很多行业用户对有些行业网站很反感,天天这个网站说你做我的会员吧,做一批广告,有些用户已经怀疑了。比如餐饮的网站,饭桶网或者点评网,很多餐馆比较怕餐饮业的网站,说天天打折。这些行业网站数量在急剧膨胀,但是好的东西还没有脱颖而出,未来三年是非常重要的。

行业网站的营业额,总体的营业额已经不小了,预计到2007年所有的行业网站营业额会达到98亿,很多分类网站已经超过上亿元的营业额,像汽车、房地产综合类的网站。这些行业网站的收入,尤其是有品牌,在国内得到认可的网站收入越来越高,很多行业用户已经从行业网站当中获取相关的实际收入,所以愿意跟行业网站合作,掏钱做广告,成为会员。预计2010年,整个行业网站的收入将达到588亿,从投资者的眼光来看,这是非常具有想象空间的市场。

总体行业网站的特点,最大特点是绝大部分行业网站的规模非常小,人员数量,50人以下的公司非常多,20人以下的公司也非常多。50人以上的公司非常少。会员数量和网上交量额也非常小。会员数量比较庞大,收费的会员非常少,如何发展真正收费的会员,也能看出很多行业网站的规模比较小。从盈利状况来看,销售额比较少,几十万销售额的网站非常多,在细分行业,比如弹玻璃网站或者真空设备的网站等等,一个行业网站有几十万营业额,但是这个公司做了好几十个网站,能达到几百万或者上千万的利润。

总体来看,跟网络泡沫很大的不同,已经有接近四分之一的网站开始盈利,有了收入,并且还有利润,有利润很重要的原因,不是这个网站获取了多少广告收入,而是在于两点。第一,成本非常低,请几个小姑娘天天编辑,挖掘信息。第二,所谓规模化的经营,一个公司不仅仅有这个网站,经营多个网站,综合起来实现了盈利。

行业网站的四大趋势:

第一,整个行业网站的细分在不断提高,也带来一个问题,细分到什么力度会比较合适,把汽车分成三个类别,是否有必要在三个类别下再进行细分,还有没有机会?细分行业的交易量如果没有达到这么大的规模,再细分下去就没有太多的意义。

第二,行业网站提供的服务正在向专业和纵深化发展,并且盈利模式呈现多元化的趋势。盈利模式非常重要,我们相信在未来三年,肯定会出现比会员或者广告这两者模式更具有吸引力,或者更具有想象空间模式的出现。

第三,行业网站将不断融入最新的互联网技术,现在已经有表现了,现在的互联网还不成熟,互联网这个新鲜的技术、模式,还在不断地层出不穷,所以行业网站如何跟新出现的互联网充分结合起来,会显得越来越重要,并且我们预计结合的速度越来越快。

第四,下一步行业网站之间的兼并和重组也会表现得越来越激烈。我们跟很多行业网站的网站主交流,发现很多网站的做法,不见得都像今天慧聪有一个梦想,很多人没有梦想,就想赚钱而已。在这种状态之下,很多人会有收购、兼并、重组出现。

综合这四点趋势,我们认为行业网站应该更多的把行业网站、互联网、软件、电信业结合起来,会产生更多的空间。事实上软件技术,电信业的发展都到了这个阶段,肯定会有融合的状态出现。

我们对行业百强网站的评估,在网站的报告和51top.com当中都有呈现。我们从几个方面考虑行业网站。第一,非常看重行业网站的营运规模。第二,盈利状况。第三,会员数量,注册会员有多少,收费会员有多少。第四,访问量有多少。第五,营业额有多少,到底赚了多少钱。第六,网站的可用性、安全性和运转的基本情况。如果网站技术非常差,用户体验非常少,经常出错甚至被黑,这样的网站很困难。我们跟专业的公司合作,用软件的手段客观地点击。

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