任何品牌的发展和成功，都离不开产品研发技术的提升和发展，作为继PC、外设、网络、软件、通信之后的中国第六大IT产业版块的耗材产业也是如此。要想取得成功，在耗材市场占稳脚跟，必须有强大的研发能力和拥有多项自主专利。
任何品牌的发展和成功，都离不开产品研发技术的提升和发展，作为继PC、外设、网络、软件、通信之后的中国第六大IT产业版块的耗材产业也是如此。要想取得成功，在耗材市场占稳脚跟，必须有强大的研发能力和拥有多项自主专利。现在市场上墨盒品牌种类繁多，其中既有像珠海天威这样具有强大研发能力、能自主开发产品的实力型厂商；也不乏从假冒伪劣作坊起家而后转做品牌的山寨小厂，因而产品品质也各不相同。而这些厂商之间本质的区别并不仅仅体现在品牌或售价上，最主要是自主研发力量是否雄厚，是否掌握了制造墨盒的专利技术。企业的研发实力很大程度上决定了产品的性能，天威一直以来重视自主创新能力的打造，组件庞大的科研队伍，截至目前拥有专利600多项，是耗材厂商拥有专利技术的企业。
基于天威的科研能力与研发技术，其产品的打印品质在市场上脱颖而出。在天威系列产品中86T墨盒是耗材技术浓缩的代表之一。在产品设计上，86T墨盒拥有多项专利，特别是使用阀门来代替传统墨盒中的“储墨棉”，彻底改变了传统海绵墨盒的结构，提高了墨盒的有效容积和墨液利用率。它不仅保证了所添加的墨液可以完全被利用，在另一方面也简化了结构，降低墨盒的制造成本。正是由于这样的设计，天威墨盒还可多次回收利用，有效的避免了废旧墨盒对环境造成的污染，节能环保一举两得。
86T兼容墨盒及墨水是在全封闭体系的高自动化、高清洁度的无尘车间生产灌装，采用完全兼容的自制墨盒、墨水，经过5微米、1微米、0.2微米三级过滤，确保清除墨水中的微小杂质，细心呵护打印头。墨水的优质性同时保证了打印过程的稳定性，该墨盒采用进口的紫外吸收剂，增强防褪色能力，色彩保持长；墨水中采用超纯水，可以将墨水中的钙、镁离子的浓度控制在极低水平，打印墨点扩散均一，干燥时间短，有效的防止了打印过程中纸业浮墨的黏贴带来的污染。另外，该墨盒的优势还有与各种纸均有良好的打印兼容性。
在多次国内外专业媒体组织的评测中，更是以其与原装耗材几乎完全相同的打印品质而屡得桂冠。2006年该墨盒装置荣获中国专利金奖，获得了耗材产品中最高荣誉。
作为知名的耗材品牌，不但要有合理的价格、优异的输出效果以及简单可靠的使用性能，更重要的是要有良好的销售和服务网络。天威的销售网点遍布全国各大城市，方便消费者就近选择购买。随着Callcenter(4008800222) 和网络系统服务不断的完善，消费者一个电话，或者一封E-mail、一个QQ留言就解决很多打印问题，包括免费送货、打印机修复、打印解决方案、甚至与打印有关的一切疑难技术问题都可方便咨询。在购买天威的产品后，客服人员的帮助下可以轻松完成安装及调试。而且针对不同地区的用户，天威的代理商可以提供上门送货及现场安装调试等服务，轻松解决购买墨盒的后顾之忧。
有专利技术的保障、健全的服务体系保障，在加上成本优势无疑提高了消费者的满意度。正如忠实的消费者所反应，“用天威的产品，省钱、省事、省心！”
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