新的网络支付系统正在让中国警惕的消费者进入电子商务世界。
网络购物已经远远落后于中国网络的发展速度。当百度和搜狐这样的搜索与门户网站见到利润,股价飞涨时,中国的电子商务遭遇了困难时光。其中一个发展障碍是信用卡,很少人拥有信用卡,而有信用卡的人又怕在网上被骗。很多网上购物的人选择了货到付款方式。
但现在,中国网络零售商们的业务正在增长。中国互联网协会数据显示,2007年,中国电子商务市场价值将突破10亿美元,未来三年,还将以每年34%的速度增长。当中国用户极少使用信用卡的时候,由银行等机构提供的第三方支付体系如雨后春笋般的冒出来,它们帮助电子商务开始大发展。
iResearch预计,企业和个人用户的网上支付额度未来两年将增长三倍,达到240亿美元。Amazon.com中国的负责人Hanhua Wang说:“已经取得了很大的进步。”现在,卓越大约15%的支付是通过网络完成的,比两年前提高两倍。
阿里巴巴11月6日的上市也进一步证明了中国电子商务的蓬勃发展势头。上市当天,阿里巴巴市值增长了三倍。阿里巴巴的母公司还拥有中国顶尖的个人拍卖类网站淘宝,阿里巴巴将用部分上市募集到的钱发展淘宝的业务。
淘宝成功的一个关键因素是支付宝,这一网络支付服务已经占领了中国一半的网络支付市场。支付宝目前的用户已经超过了4700万,每天,支付宝要处理78万笔交易,金额达到2千万美元。只有用户收到货品后,商家才可以透过支付宝拿到货款,这大大增强了购物者的购买欲望。
支付宝面临众多竞争。比如,卓越拥有自己的支付系统,并且卓越用户不能使用其它支付手段。腾讯也是。目前,中国已经拥有50个类似的网络支付系统。
网络支付系统的兴起使得电子商务开始生机勃勃。原来一些不愿意在国内进行电子商务的公司也开始面向国内做生意了。
但是,大部分网络零售商仍然不愿意放弃技术含量低的支付手段,比如卓越就在全国345个城市开通了货到付款。货到付款不是一个理想的支付方式,商家必须识别虚假订单,而且安排人工去送货也是一件冒险的事情。但是,卓越感觉没有多少选择的余地。卓越CEO王树彤就说:“我们希望人们通过网络支付,但客户没有这种习惯。”
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