Sony W120的外观是属于朴实无华的哪种，整体感觉非常低调，不过还是很有Sony W系列的传统，很符合其底价位的特色。在其整体的银色外观下，W120表面采用了金属拉丝工艺，所以完全没有指纹干扰，而且优质的金属拉丝能更耐磨与更强的手部摩擦力。
机身三围88.2 X 57.2 X 22.9mm（当然不包括突起部分），从三围数值再配上图片大家能有一个比较直观的了解，W120并非时下流行的超薄机，所以从市场效应来说并没有Sony T系列来的吸引人，厚实的外观也从一开始吓走了公司慕名而来的MM，整机配好电池与腕带重量约为156G，控制的还可以。不过W既然作为实用机型，哪肯定是靠内涵来抓住消费者的。这些在其后的评测会写到。
W120背面设计非常传统，右边为按键区，左边为一个硕大的屏幕，是一个标准的2.5寸屏幕（对角线为6.2CM），分辨率为480 X 240，这个屏幕在取景时给我感觉表现一般，但是最后成像还是很不错的，颜色方面比较写实，终于原色是其优点之一。按键区分为变焦区与模式转盘、圆形按键3部分，这点比较老套，相信大家都能轻易上手。
