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针对315日历年数码MP3真实案例探讨

2008-03-07 02点 Cbsi中国·PChome.net 责编: 舒益 [评论1条] MP3卖场

缺乏“三包”支持 MP3投诉增多


获悉有这么一段报导,王先生也算买了一台魅族中端类型的MP3,结果买回家不久发现MP3存在着质量问题,随后他以最快的速度通了西湖区消协的电话。他表示,8月17日他在省城新大地2楼看中了一款MP3。当时商家正在举行打折优惠活动,原来标价为488元的MP3售价降为388元。王先生将MP3买回后,十分爱惜,每天使用的时间加起来还不到1个小时。8月底,他发现MP3放出的声音时常断断续续,下载歌曲也十分困难。于是,9月中旬,他带着MP3找到新大地销售商,要求商家进行更换。可商家的工作人员却称,MP3属于电子易耗品,王先生已经使用了1个多月,出现问题很正常。商家的工作人员还告诉王先生,这个牌子的MP3生产厂家已经没有再生产MP3产品,从10月初开始就已经没有供货。

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编语:小编得知由于国家相关部门尚未出台有关MP3产品质量的“三包”规定,对于MP3的保修期,包换、包退等售后服务问题都没有予以明确。因此广大消费者在选购MP3时必须慎重。




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