佳能关于部分产品CCD问题的特别公告_数码相机新闻

佳能关于部分产品CCD问题的特别公告

2005-10-07 Cbsi中国·PChome.net 责编: 徐嘉 [评论7条]

不出所料，在富士与索尼先后发布CCD产品质量公告后，佳能公司近日也正式在其官方网站上公布了有关CCD问题的特别维修政策。我们在这里转载了相关内容，全文可以到http://www.canon.com.cn/front/service/announce/ann.jsp?id=23 察看。

很明显，这些产品的症状与其他两家公司的完全一样。我们目前还不清楚造成这样问题的原因是什么，但恐怕于这些产品普遍应用由SONY公司提供的CCD不无关系。我们依然会继续关注这次大面积CCD品质问题事件，及时为大家带来最新消息。

公告: 关于部分产品CCD问题的特别维修政策

    非常感谢您选用本公司产品！

    最近我们注意到本公司的部分数码照相机和数码摄像机在个别情况下，会出现因CCD失常从而导致图像有时变形失真、或不显示等现象。

    本公司对由于此问题给部分顾客带来的不便表示诚挚的道歉！

    现对于该现象的详细内容以及本公司为方便顾客解决此问题而制定的特别维修政策通知如下：

适用的机型：

●数码摄像机

    MV600i, MV630i, MV650i, MV700i, MV730i, MV750i, MV5i, MV5i MC, MV6i MC

●数码照相机

    PowerShot A60, PowerShot A70, PowerShot A75, PowerShot A300, PowerShot A310, Digital IXUS V3, Digital IXUS II, Digital IXUS IIs

症状现象：

    以上产品所使用的部分CCD，在个别高温多湿的使用环境下，有时会出现内部的接线接合部位松动的现象。

    在这种情况下，使用拍摄模式时，由于信号没有从CCD正确输出，可能导致输出的图像会有以下异常，这种异常现象在拍摄时可能反映在液晶屏上，也可能反映在保存的图像当中：

    ●“图像变形失真”

    ●“图像无显示”

本公司的特别维修政策：

    对于以上产品的上述问题，我公司将为您提供免费维修服务，即使出现该问题时已经超出了保修期限。以上产品的尊敬用户，如果您的产品出现了上述问题，请您致电佳能热线中心:95177178，进行详细咨询。

    佳能热线中心的工作时间为：

    10月8日开始，8：30-17：30，周一至周五，节假日除外

    为使顾客更加放心地使用本公司产品，我们将尽最大努力保证产品的品质及售后服务。我们希望这些努力可以赢得您继续的惠顾！

    再次感谢您对本公司以及本公司产品的信赖和厚爱！