汶川5.12大地震，瞬间死伤无数，数万人的生命顿时消失在我们的眼前。百脑汇根据国务院决定，在19日下午14时28分起，全国所有门店所有人员默哀3分钟，为四川汶川大地震遇难同胞进行深切的哀悼，以我们悲痛万分的心情来悼念灾难中的罹难者以及在救灾中的牺牲者。
据百脑汇管理中心总经理游添荣介绍，“此次赈灾活动中全国各门店的员工都表现出极大的热情，有很多员工看到灾区的遇难者都潸然泪下，并纷纷慷慨解囊为灾区人民献出一份爱心。在哀悼日的19日下午14时28分所有百脑汇门店停止营业，组织大家进行默哀仪式，以表达对此次灾难中逝去生命的追思之情。”
百脑汇各地门店为了让商场的商家、消费者能及时参加到默哀的仪式中，在19日下午14时所有商场的广播都将提前发出通告，告知商场所有员工、商家、消费者做好准备，14时28分将在原地默哀3分钟。位于上海港汇中心的百脑汇总部，所有员工届时也将集合在一起闭目默哀，以表达对死者的尊重和哀悼。
在灾难发生后，面对巨大的哀痛，百脑汇迅速加入到了抗震救灾中，从集团的捐款到员工的捐款捐物献血以及商场的义卖活动，所有的行动都只有一个目的，就是希望我们能为灾区人民出一份力，尽一份心。而在这三天的哀悼日中百脑汇全体员工也将取消所有的娱乐活动，点燃蜡烛默默地为正在受难的同胞祈祷。
