日前，由微软公司主机Xbox360“三红”故障事件在日本引起一场轩然大波——微软受到联合起诉。
自“三红事件”流行于各大家用机以来，三红官方一直解决所谓的“硬件错误”，改进硬件构造以确保解决冷却机构的效果。然而在收到的100台委托产品中，只有68台拥有正常的机能，在此之前微软技术人员也对委托机的质量予以保证。但是现实是残酷的，这种令所有人失望的结果终于还是迎来了日本用户们的联合起诉书。
美国加利福尼亚州萨克拉曼多县高等法院也受理了一起指控微软侵害消费者权益的诉讼案。起诉书指控微软"异常高比例的Xbox360主机出现通用硬件故障"（三红事件），微软早就知道存在这一问题，但出于与索尼PS3和任天堂Wii竞争的目的，隐瞒了事实真相。据说，原告要求微软向问题Xbox游戏机的用户退还所获得的利润，并在加利福尼亚州实施退款计划。
不知微软是否能打赢这场官司，如果败诉意味着将会有更多360问题用户要求官方全额退款，造成更高的资金亏损。
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