让柯达更中国 访柯达新任总裁陈志轩

柯达消费数码影像集团 大中华区总裁 陈志轩

对于柯达消费数码影像集团未来的发展，您给自己定下了怎样的目标？

这可以分为两个方面去看。在冲印和后期输出方面，柯达是无可置疑的市场领先者，所以我们现在要做的是如何为消费者提供更多不同的服务。而柯达的数码相机业务，我们会继续加大投入，尤其是在产品的设计和款式上要更符合中国消费者的审美，以此来带动销售。柯达未来在中国DC市场的目标，是要成为行业领导者中的一员，而第一步就是要占到10%以上的份额。而作为影像周边产品，柯达将给消费者提供更多的选择，例如：数码相框，我们会为它植入无线功能，让它不仅限于浏览照片，还会作为信息终端，中国消费者在对消费级电子产品的要求和嗅觉上，已经走在世界的前列，柯达认为中国应该成为电子消费产品的主导和领先潮流地。

2008年柯达的业务着力于后期的输出，包括柯达快速彩色影像网络店（KEX）的建设等，目前这一领域的进展如何？ 柯达会如何吸引更多的消费者走进KEX店？

柯达在全国有7000余家KEX店，这是柯达耕耘影像业务多年的重要资产。尽管现在的数字化的照片已经非常普遍，但是传统的照片给人带来的情感交流是在电脑上观看数字化的照片所无法比拟的，因为人并不是一种数字化的动物。柯达的KEX店除了冲印照片以外，它的定位是要满足消费者在影像生活中的各种应用，给消费者提供一种更充分的情感互动，更完善的数码影像后期加工服务。

与照片冲印时代不同，现代消费者更多的只是停留在数码影像的浏览上，很多潜在的需求并没有被释放出来，或者说，并没有找到一个适合的途径将它们释放出来。所以我们开发了一系列数码影像的应用产品，例如数码相册、印有数码影像的马克杯和钥匙扣等，同时在硬件、软件的创新上致力为消费者创造更便利的冲印模式，甚至把照片的输出变为一种新的愉悦的消费体验。同时我们也在计划在KEX系统中为消费者保存的数码影像提供更多的外延和服务。比如，我们考虑在KEX店中开辟一些儿童动漫情境拍摄区，例如加入一些迪士尼卡通人物，芭比娃娃等，让我们的KEX店在更多层面满足消费者不同的需求，带动他们进一步体验和享受数码影像的乐趣。总之，让大家一想到和照片有关的应用，就会自然而然的走进柯达的KEX。

数码影像让很多人都习惯于在电脑上看照片，而不是冲印，对于这样的市场情况，柯达有什么对策吗？

过去一片一片的单张照片冲印，显得有些支离破碎，我一直希望有一种方式可以把不同主题、不同场景、不同时间段的照片结集成册。来到柯达以后，我惊喜地发现，他们已经在着手做这件事情了，各种主题的“印相派相册系列”让一片片的记忆串联起来，不仅更好管理和查找，更是帮助人们讲自己的故事，我很看好这项业务的发展。这是下一代的冲印产品，虽然费用相对贵一些，但比买一两件衣服有意义的多。

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