消费者最需要理解：
消费者是市场的主体，没有了消费者市场也就失去了存在的意义。在IT产业中，随着人们物质精神文明的提高，普通百姓逐渐成为了IT消费群体中的主要人群，那么厂商相当一部分的利润也自然出自我们广大百姓消费者中。在当前的社会背景下，尽管存在一些“我消费，故我在”的理念，但是对于普通百姓来说，钱还是来的不容易的，先不说能不能买到物超所值的商品，至少也要把钱花的放心。
在技术含量相对较高的电脑板卡市场中，消费者反倒成为了“弱势群体”，一部分消费者由于对一些技术了解不深，结果在市场中被一些黑心商家所骗，赔了钱不说，买到的板卡还存在质量问题。前些日子，小编在电脑城中见到了许多前来装机的用户。这些用户一部分正如开始所提到的一样，许多消费者对于DIY并没有机会深入了解，甚至根本就没有接触过，看着商家的“技术人员”手中摆弄的板卡，消费者的目光仿佛在告诉我，他们需要厂商理解。
百姓买到了产品，也得到了厂商的承诺，由于对于板卡上面的元件和芯片并不了解，消费者对于板卡质量的相信程度也只有板卡包装盒中的几张保修卡。消费者需要厂商在产品的质量与售后方面给出一个合适的平衡点。
板卡质量曝光(一)
如果让一般人说出主板的做工好坏，即使再不懂的，也知道偷工减料的板卡绝对不会拥有优秀的质量。消费者选择低端型号的主板是为了节省开销，性能和功能暂且不提，质量是作为任何商品的最基本保障，如果厂商在缩水用料的同时还偷工减料，那么恐怕质保是10年，消费者也不会认可这样的产品的。下面的图片出自同一款主板，这样板卡在使用中出现问题也不为奇怪。
三极管和电容的空位是给谁留着的？
这些电容大多分布在CPU插槽及主板外接电源接口附近，这些电容的作用就是保证电源对主板相关配件的供电稳定性。本应该几颗电容并联的位置上却没有焊接元件，凡事都有个万一，就算是不影响主板的供电和稳定，也会增加这些压感元件的负荷，长时间使用稳定性得不到保障。关于更多板卡电容知识请参阅：《小个头也有大学问 板卡电容本质大揭秘》
起到稳压和整流的二极管被省略了
在上图中可以很明显地看到PCB上两个二极管的空位。说到主板上的二极管，这里小编有必要向大家介绍一下。简单地说，板卡上的二极管除了提供发光指示的作用，还通过其单向导通的特性可以达到整流和稳定电压的作用，尽管这样的几个元件成本并不高，但是在一批产品中省略这些元件会节省不少的成本，而最终可能损害的只能是消费者的利益。关于更多主板供电内容请参阅：《稳定才是王道 选主板不会再被骗——供电篇》
板卡质量曝光(二)
下图是一款刚刚超过质保的主板，出现的问题是主板南桥芯片可以与USB设备建立连接却无法读取被动供电的USB存储器的数据，给用户带来极大的不便。造成这种现象的原因很可能是主板对USB接口端的4.75V－5.25V供电部分出了问题，没有达到主板USB端口要求的供电标准。元件的严重缩水导致限流电阻损坏、PCB基板的变形导致内部供电线路接触不良，这些因素都可能造成上述问题。
是修还是不修？近百元的维修费用甚至达到了主板当时售价的30%，便宜一时的主板后期的“投资”也不容小觑。另外，主板不像的其它配件，一旦出现问题之后，其他配件也全部“罢工”了，真可谓是“一着不慎，全盘皆输”。
声卡晶振呢？和ICS共用一个
集成声卡和ICS（时钟控制芯片）吃“大锅饭”，我们知道晶振在板卡中是起到产生时钟频率的作用，声卡在处理模拟信号的时候也是需要晶振提供一定时钟频率的，尽管可以通过将ICS晶振分频实现，但是也大大地加快了这个元件的老化时间。
板卡质量曝光(三)
板卡产品都是有一定的老化时间的，如果三年半载就出现这种情况实在说不过去，板卡变形是由于长时间运行导致内部金属层产生热效应而发生形变，不过变形的程度和时间与板卡PCB设计和用料都是有关系的。一般用户和办公环境都会引起如此变形现象，而这种变形直接可能带来的结果就是板卡走线的接触不良，最后导致死机和重启。相信对于一般的网吧环境这种现象会“变本加厉”。
这样的变形有些夸张
金手指脱落“报废”了这条内存
也许是“偶然”，厂商在生产过程中的失误，拔插几次的内存就出现金手指脱落的现象，对于动手能力强的朋友来说这不是太大的问题，不过普通用户可能没有自行处理的条件，只能忍气吞声掏钱维修。
板卡售后问题
商家给消费者提供的产品质量承诺一般都是通过网站和质保卡等形式，而在这些承诺中往往都是“起因——结果”的叙述格式，至于厂商执行承诺的具体过程，并没有加以表述。下面就是某个厂商质保服务的部分条款。
“您购买的主板若在质保期的第一年内出现不良情况，在收到您返回不良品后，经过技术部门的测试，证实确有不良情况，并与您核对数目后，将发出同等型号、新旧相宜的主板予以更换。
若当时公司暂无相应产品更换，则您可按购买主板时间跨度的长短选择以下服务：
购买后一个月内，您可选择：
——更换新品；
——公司若无新品更换，可按当时购买价格更换其它的产品；
购买后一个月至十二个月内，您可选择：
——更换成其它新旧相宜，同等架构，同等档次的产品；
——短暂等待主板到货后进行更换。”
在购买一个月如果出现不良情况，用户可以选择更换新品，但是厂商会在什么时间给消费者更换，这些条例中并没有提到，而接下来的条款中提到：如果在一个月至十二个月之内出现不良情况，用户可以短暂等待主板到货后进行更换。“短暂等待”具体是多长时间，是一个星期还是一个月？厂商的质保条例中并没有给出大概的时间，往往在厂商送修产品的背后是消费者苦苦的等待。
另一方面厂商检测人员在确认故障后也并没有给消费者开据有效返厂证明，取而代之的是相关人员手写的一张普通收条，相信消费者看到这张收条后心里也是忐忑不安的。
厂商返修给用户开据的收条
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