（2009年05月26日，杭州）今天，IBM（NYSE: IBM）在杭州举办了“易捷优势，应变有道——2009 IBM及合作伙伴中小企业解决方案博览会”，旨在与合作伙伴进一步携手努力，帮助中小企业加速成长。此次博览会上，IBM发布了2009年中小企业市场业务发展战略。面对严峻的经济形势，越来越多的中小企业开始探索和尝试通过信息化等务实、创新的方式实现管理的改善和业务转型，增强市场竞争能力，化危机为转机。应对市场及客户需求的变化，IBM将以“四大引擎”的优势战略深耕细作中小企业市场，通过打造最全面的领先能力，携手合作伙伴以“简单之道”帮助中小企业顺利渡过逆境，为中小企业客户带来更高价值的方案和服务。
2009年百年一遇的金融危机席卷全球，由次贷危机导致的全球金融动荡与市场信心下滑，其深刻影响已经从金融系统转向实体经济，由欧美国家转向新兴经济体，并切实影响到中国的外贸与内需。在这一巨变过程中，我国的中小企业迎来了改革开放的第30个年头；如何辨识潮流、有效利用资源将是产业转型，成就下一个三十年辉煌的关键。
在本次博览会上，IBM及其合作伙伴将详细介绍并展示如何运用专为长三角地区中小企业和机构量身定制的商业智能解决方案，帮助各行业的企业，尤其是制造业和零售流通业，在当前经济情况下，通过控制成本及人力， 优化、整合企业IT系统和资产管理体系，创造新的利润增长点，以确保和提升企业在行业价值链中的竞争性地位。
一、“四大引擎” 成就中小型企业智慧成长
高价值海量方案——IBM 根据不同中小企业特点和市场需求，集合IBM各种优势为中小企业量身定制了超过120多种，能够以海量方式进行销售和市场覆盖的高价值解决方案。这些可高度复制的解决方案有效整合了IBM软件、硬件、服务在内的优势，以满足广泛的中小企业信息化需求。同时，广泛经过IBM专业技术和服务培训的合作伙伴成为了传递高价值解决方案的高效渠道，能够帮助中小企业用户更便捷的获得IBM简单、专业的高价值解决方案和服务。
区域化深入支持——IBM将深耕全国，覆盖包括长三角、珠三角、环渤海湾等经济区在内的2、3、4级城市。并且根据区域经济和当地客户的特点深耕本土市场，携手合作伙伴制定高度本土化的解决方案以满足不同区域客户的要求。通过包括中小企业区域销售代表、产品销售代表、区域渠道销售代表、区域营销经理及7X24 电话/网络覆盖在内的“五位一体”区域支持团队为各个区域市场客户、合作伙伴提供及时、准确、全面的本地化支持。
精准的行业洞察——在“智慧的地球”战略蓝图下，IBM结合了IBM资深的行业方案专家、具备丰富行业经验的ISV及IBM行业销售团队在内的广泛资源，针对电力行业，医疗行业，零售业等11大重点行业提供以行业应用为基础的领先解决方案，帮助各行业的中小企业用户实现高速成长。
创新全方位贴心关怀——IBM以“易捷优势营销平台”主体，能够通过合作伙伴、本地化电话中心、网站等多种便捷方式快速响应广泛的中小客户需求，并传递IBM简单易用的高价值方案和服务，令中小企业体验到IBM领先的服务和全方位关怀。在原有易捷优势空间、易捷一线通、易捷在线助手、易捷伙伴地图的基础上，IBM又新增了IBM 创新社区及IT 话语圈两种创新的网上互动模式，通过在线的方案展示，博客和论坛形式的行业发展及方案技术分享，实现了与客户之间更紧密的沟通和服务。
二、IBM区域战略创新 助力浙江中小企业智慧成长
根据本地客户的行业特点，提供具有行业洞察的解决方案：IBM成立了专门的解决方案团队，整合公司资源，打造专属的行业解决方案。IBM 将基于全球的成功经验和最佳实践分享给浙江当地客户。
积极进行市场拓展，加强深度和广度：IBM销售人员深入浙江二、三、四级城市，积极拓展市场，加大对行业和区域的覆盖度；定期与本地客户做“易捷产品”方案介绍。
加强浙江地区团队力量，特别是软件和服务的人员。
在杭州建立了IBM“区域软件成长中心（Regional Software GrowthCenter）”，组建专门的团队为地区客户和合作伙伴提供更直接、更快捷的技术和销售支持。
2009年IBM在杭州分公司配置了全球咨询服务部门的人员，针对本地中小企业的个性化需求提供量身定制的解决方案。这也代表IBM杭州分公司对本地客户已经具备了从咨询、产品、服务到合作伙伴的全方位的支持，再次体现了IBM对浙江地区企业发展的信心与关注。
IBM携手浙江近10家本土ISV，共同开发先进的行业解决方案：通过与各行业的ISV的紧密合作为客户提供具有行业价值的解决方案。
IBM中小企业解决方案经理(MMSM)：专注解决方案/对ISV的长期支持/协调区
销售团队/帮助ISV合作伙伴生态系统建设
360度支持本地重点行业的ISV：特别在制造业，医疗，教育等行业
发展支持新的本地ISV：特别在轨道交通，酒店管理等领域
ISV优势计划：服务于中小企业的ISV/合作的市场拓展和销售/跨IBM各部门
区域的资源支持
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