在2亿的用户数面前，支付宝并非一家大公司，相对于互联网的诸多应用，超过这一数目的网络应用其实很多。但对于电子商务网上支付市场占据半壁江山的老大，这个数目足以打败众多的国内其他任何一家第三方支付平台。
7月6日，支付宝（中国）网络技术有限公司在其员工半年会上宣布了这一数字，“五年的时间，支付宝注册用户从0达到2亿。”支付宝总裁邵晓锋在会上说，而这一数据新高，也被支付宝按照平常惯例给以“裸奔”庆祝，这不足为奇，但为何是2亿？
据CNNIC统计显示，到09年目前为止中国网民数量达到3.16亿，相比一下，其中支付宝用户占据了近65%。对于以打造网络诚信体系为目标的支付宝而言，2亿用户可以说是一个不错的成绩，但更重要的是，这个目标引领中国逐渐形成“网络诚信”的新消费模式。
为何是2亿？
2007年底支付宝的用户数在6000万左右，2008年5月这数字突破8000万，到8月已经突破1亿大关，日交易额突破4.5亿元人民币，日交易笔数也突破200万笔。
1亿是一个突破，支付宝正式成为独立于淘宝之外的独立电子商务基础服务商来说，在当时的数据看来，已经完全超过淘宝8000多万的用户数，支付宝正如生活中不可或缺的“电”，不仅仅是网络购物的应用，而是更加地融入人们的生活。
从其所做的业务来看，支付宝目前覆盖了8大行业，其中包括虚拟、机票航空旅游、传统行业、B2C行业、教育、公共事业缴费、数字娱乐以及境外收单。其中不乏支付宝和行业巨头合作的身影，如与巨人网络、深圳航空、e龙、卓越亚马逊以及戴尔等行业龙头企业的合作，通过接入支付宝平台，拓展大批的外部商家的同时，也带来了庞大的消费群体和用户数。
就此看来，用“基础”电子商务服务提供商来描述1亿时代的支付宝，不失为之精确。但是2亿时代，支付宝已经逐渐将自己逐年增长的用户数跟提倡诚信担保体系结合在一起。支付宝用自己建设的诚信体系，分列出“信任商家”，建立其良好的诚信环境。
畅销书《小就是大》中说到，“如今真正重要的已经不是现金了，关键在于选择正确的模式，然后让自己变得与众不同。”支付宝丝毫不介意别人眼中的自己，规模究竟是大或小，规模早已经是个过去的名词。但无疑，仅仅凭为2/3的中国网民提供第三方支付服务这一点，支付宝模式没错。
大公司的例子是现成的，eBay旗下的Paypal目前拥有1.84亿用户，这家成立11年，发展在美国成熟环境中的公司发展确实够醒目，不过，和中国小兄弟支付宝比起来，后者更加与众不同。尤其，除了2004年刚成立的一段时间外，支付宝就没想过要做大成Paypal一样，但是在中国市场上异军突起的数据无疑让Paypal汗颜。
用户数势如破竹，在短暂的一年时间中，从1亿到2亿用户数的飞跃，这是中国任何一家“成长型”的互联网企业中也尚属罕见。“马太效应”在网上支付市场再次体现，支付宝的发展速度超乎想象，支付宝的注册用户从0到1亿用了近5年，而从1亿到2亿仅仅10个月。
2亿的价值不言而喻，信任在支付宝构造的2亿用户中传播，或许更大。的确，支付宝的用户数已经大大超过了目前淘宝的1.3亿用户，这意味着，支付宝的外部商圈规模日益庞大，而诚信体系的范围也更加地铺开，这是一个循环的过程，其价值在于循环的初始，是否是一种良性的状态。
新消费里程碑
从淘宝发展再到外部商家，伴随着支付宝诚信脚步的是整个新消费时代的到来。
1999年开始传统网购消费已经在卓越和当当们的“货到付款”中变为现实，从网上信息到线下交易，人们的消费视野开始探头网上消费。而这一探头被2005年淘宝模式疯狂放大，直至今日，支付宝作为独立的网上支付平台，将传统的网络消费，通过资金渠道更好地整合，解决了网上支付的瓶颈，将线上消费完美呈现。
而在淘宝用户之外，支付宝还开拓了众多的外围商户，“拓展外部商家一直是支付宝最为重要的市场战略之一。”据了解，目前支付宝外部商家已经达到46万。而支付宝的市场占比也高达60%以上。
除了网上购物和消费，支付宝还将其还逐步进入了一些电子政务领域，在广东韶关，全市参加社保的人员已经可以使用支付宝缴纳医保，在浙江，很多地市则可以通过支付宝缴纳养路费。
在上海杭州、北京天津以及成都重庆地区支付宝已经推出了公共事业缴费平台，当地居民可以通过该平台进行水电煤缴费。2007年就开始在海外市场试水。截至目前，支付宝已经与日韩、欧美、澳洲、东南亚等多个市场的300多个商户达成了合作，可以支持的海外货币达到了十二种。这令国际市场早早地开始了解支付宝，为消费的国际化奠定基础。
种种迹象，支付宝引导人们消费观念的改观，从线下到线上，从国内到国外，从购物到民生，支付宝把它的“信任”以点、线、面的形式铺开。
不难看到，超过支付宝2亿的应用非常多，网易邮箱、QQ聊天等等，但是这只是大众娱乐的副产品，并不是生活中必不可缺的。而支付宝引领的是购物消费和民生生活，这是任何人都无法避开的。
“我们剔除了柠檬；你得到李子。”这是广告史上最伟大的文案之一。大众甲壳虫曾经用这句话来说明自己剔除了柠檬（有缺陷的产品），你得到李子（十全十美的产品）。
而当今如火如荼的网上市场，普遍存在信息不对称，买家卖家之间的信息不对称常会导致双方的信任危机，这也就是通常说的柠檬市场。
支付宝5年时间所做的，简单说来，是给中国的网上大市场引入自己的诚信机制，建立信任的“柠檬法规”干预市场，使得信息流动充分和可靠，以此来建立一个安全良好的“李子市场”局面。“我们所做的事情，并不仅仅是支付这么简单，这是一个新消费时代，我们的”李子市场“中需要支付宝的诚信机制，这是不言而喻的。”支付宝总裁邵晓锋说。
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