软件外包 (英文名: Software Outsourcing)是一种依托于信息技术的服务模式，是指企业为了将有限的资源专注于核心竞争力，由外部专业服务商的知识劳动力使用信息技术手段来完成原先由企业内部承担的工作，从而使企业实现降低成本、提高效率、增强企业市场应变能力并优化企业核心竞争力的目标。
随着世界经济一体化的加速，软件外包产业必将进一步迅猛发展，国际竞争会越来越激烈。但是对中国及北京来讲，即便是金融风暴刮过来，软件外包市场前景也会越来越好。紧紧抓住这一历史机遇，抢占有利位置，对北京积极应对国内外经济竞相发展的挑战具有重要的战略意义。在国际间产业转移趋势下，北京软件外包行业进入了关键的转折期。
一、北京软件外包产业
(一)北京市服务外包的发展目标
北京在"十一五"规划中指出，要以促进现代服务业发展为目标，以承接跨国公司离岸外包业务、提高外包企业竞争力为核心，以发展高附加值的服务外包为重点，以软件与信息服务外包、金融服务外包、技术研发外包、商务服务外包、物流服务外包、生物医药外包、设计创意外包、财务管理外包、人力资源外包等领域为主要发展方向;大力发展离岸服务外包市场，积极拓展欧美和日本市场，打造离岸外包交易中心。
北京市力争在"十一五"末期，达到如下发展目标:
第一:北京市服务业占GDP的比重达到72%，就业比重达70%，年均增幅保持在10%左右。
第二:北京市服务外包产值达到300亿人民币。
第三:2010年北京市服务外包产业从业人员20万人。
第四:2010年吸纳5万大学生就业，培训5万服务外包所需的实用人才，新增10万服务外包就业岗位。
第五:吸引500家海内外公司在北京市建立服务外包企业，其中150家取得CMMI3/CMM3以上认证，30家取得CMMI5/CMM5认证。
第六:培训1-2家从业人员万人以上的大型服务外企业，培训30-50家从业人员在千人以上的中型服务外包企业。
(二)北京软件外包的优势
1. 国际渠道优势
2007年北京软件外包出口国家与地区的分布有所变动，2007年日本的市场份额虽然下降了1%，但是日本仍是北京软件外包的第一大贸易国。2007年中国香港取代美国成为北京软件外包出口的第二大贸易地区，2007年香港的市场份额从2006年的14%，上升到17%。由于美国次贷危机的影响，2006年北京第二大贸易国美国的市场份额由18%下降到16%，市场占位也下降到第三，但是，2007年北京对美国软件出口为0.74亿美元，比2006年的0.66亿关元增长了0.8亿美元。
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