打假又见成果维护消费者权益义不容辞

互联网 | 编辑: 李月松 2009-09-12 00:00:00转载-投稿

今年6月,公安机关曾在广州、宁波慈溪两地分别破获销售假冒耗材产品、包装物的团伙,消息一出着实让人为之振奋。众所周知,假冒耗材对打印机市场的侵袭由来已久,不仅破坏了经销商应有的权利,更让消费者蒙受了不少损失,使得整个市场的经济链条受到严重冲击。为把消费者的损

今年6月,公安机关曾在广州、宁波慈溪两地分别破获销售假冒耗材产品、包装物的团伙,消息一出着实让人为之振奋。众所周知,假冒耗材对打印机市场的侵袭由来已久,不仅破坏了经销商应有的权利,更让消费者蒙受了不少损失,使得整个市场的经济链条受到严重冲击。为把消费者的损失减少到最低、维护好企业品牌名誉,多年来三星不断开展耗材打假整治工作,并取得了不小的成果。


大获全胜  市场维护体系凸显
通过采访三星企业的负责人我们了解到,公安机关为破获广州和宁波慈溪两地的销售假冒三星耗材团伙案件都是经过了长达数月的跟踪、调查和取证,最终通过多方共同协作才得以将全部造假团伙一举端灭。尤其是宁波慈溪这起案件,公安机关通过严密调查得知该团伙主要从事假冒墨盒包装物的销售,经公安执法机关周密部署和各单位密切配合,及时打击了该团伙的11个目标点,共查扣设计伪造三星包装物10余万件、涉案价值巨大。
这次行动的胜利成果无疑更加坚定了三星在耗材打假工作的信心,三星将在今后开展更加深入和持久的打假工作,并建立更加完善的产品流通渠道和市场维护体系。


内外兼修  为原装耗材保驾护航
如果说三星耗材打假工作的开展是对外部市场环境的治理,那么年初三星在原装耗材产品包装上启用了新版的防伪标贴则是三星企业内部对原装耗材产品开展的更加严格的管理。新防伪标贴的启用不仅仅是单纯的产品包装环节和形态的变更,更像是一面可以照出企业责任心的镜子。消费者通过观察防伪标的颜色变化可以轻松识别耗材真伪,同时还可以拨打咨询电话400-6505858让客服人员指导您识别耗材真伪。


持之以恒   坚守市场正途
据了解,三星打印机事业部早在2004年就已经成立了打假专项小组,在这5年的时间里,三星为遏制假冒的三星耗材在市场中的流通可以说投入了相当大的人力、物力和财力,三星为更好的开展打假工作,设立了专项资金,专人、专款全力投入到打假的工作中来,并且积极配合执法部门和其他有关部门开展打假工作、合力整顿市场,肃清假冒伪劣产品。三星一直强调要做中国人民喜爱的企业,正是这强大的企业责任心促使打假工作人员坚持不懈努力,并在耗材打假上取得了巨大的成果,最大程度的维护了消费者的权益,同时保证了三星良好的企业形象和正品耗材的产品信誉。


通过对外部市场的整顿——大力打击假冒耗材;再加上企业内部对产品的严格管理——新防伪标贴启用再加上客服周到的服务等,每一个细节都只为保证消费者在市场上购买到真正的原装耗材。三星企业竭尽所能,在维护市场繁荣、营造良好的市场环境方面可以说做足了功夫,为消费者提供了多重保障,有效避免假冒耗材损害消费者的利益。

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