值当诸多媒体尚未从柯尼卡美能达公司战略转型聚焦中转移过来时，本报有幸与柯美公司市场部一位相关负责人做了个沟通，其告诉本报记者，早在柯尼卡美能达公司宣布退出影像业务之前，公司就已把数码复合机业务作为寻求更高发展的重心，并对营销渠道及管理模式进行逐步改革和完
值当诸多媒体尚未从柯尼卡美能达公司战略转型聚焦中转移过来时，本报有幸与柯美公司市场部一位相关负责人做了个沟通，其告诉本报记者，早在柯尼卡美能达公司宣布退出影像业务之前，公司就已把数码复合机业务作为寻求更高发展的重心，并对营销渠道及管理模式进行逐步改革和完善。为了加强和突显其复合机业务在OA市场的领导地位，柯美公司提出一种新概念——“顾问式营销管理模式” ，并在直销渠道率先采用了此种模式。
这种营销模式将彻底颠覆传统的复印机销售方式——不再是单纯的卖机器，而是着眼于客户的需求。通过提供的产品和服务来解决客户难题、提高办公效率。而柯尼卡美能达提出这一举措，也意味着对其自身的一个崭新挑战，对柯美全体销售和技术服务人员都提出了相当高的要求。
据了解，目前柯尼卡美能达公司已在其直销渠道全面贯彻此种营销模式，即在针对客户逐一了解办公环境和办公需求的基础上向客户提交专门的解决方案，并对已经购买机器的客户进行定期回访，对新出现的问题和需求及时对应。有用户向记者坦言，这种顾问式营销管理模式，让我们感觉到商家是站在用户的角度，为用户解答各种疑问及提供建设性的建议，度身订制办公解决方案，并进行跟踪式的售后服务。这样就能相互建立信任感，同时也拉近了用户与柯尼卡美能达厂商之间的距离。
据柯尼卡美能达透露，顾问式营销管理模式并非仅针对直销渠道，对于经销渠道也有同样的要求，今年初开始柯美也同时对业已成熟的经销渠道进行全面改革，通过导入“增值经销商”的全新体系，促使广大经销商适应新的形势来转换思路，将着眼点从分销改为直销，并改变以往的简单销售模式，为广大客户提供更具人性化的顾问式营销服务。
据有关数据显示，近几年全球MFP市场需求增长缓慢，但中高速机的需求却上升明显，然而在中国，中高速机的销量一直比不上低速机，究其原因，商家的营销管理模式是一个很重要的因素之一。当前，柯尼卡美能达公司提出这种“顾问式营销管理模式”势必会为国内中高速复合机市场带来一个好讯。
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