金融危机是企业竞争力的“试金石”。持续创新的卓越企业，不仅能安然过冬，还能化危为机。格林泰豪假日酒店就是一家这样的企业，在2008年酒店行业不景气的大背景下，抓住企业削减差旅成本从星级酒店转向快捷酒店的契机，通过打造高品质“彩色商务中心”吸引商旅客人入住，拓
金融危机是企业竞争力的“试金石”。持续创新的卓越企业，不仅能安然过冬，还能化危为机。格林泰豪假日酒店就是一家这样的企业，在2008年酒店行业不景气的大背景下，抓住企业削减差旅成本从星级酒店转向快捷酒店的契机，通过打造高品质“彩色商务中心”吸引商旅客人入住，拓展了新的收入来源。
对此，格林泰豪假日酒店清河店店长郭小庆深有感触，“目前，我们酒店超过30%的客人都是常住的商务旅客，我们从他们的需求出发，以HP Color LaserJet CM1312nfi彩色激光多功能一体机构建了专业、高效的彩色商务中心，完全可以满足一般商务用户的文印需求，在提高客人忠诚度的同时，为酒店贡献了可观的收入。”
化危为机，发力高端商旅市场
格林泰豪假日酒店致力于提供高品位、高性价比的商务型连锁酒店服务，依托精准的定位和“超健康，超舒适，超价值，超期望”的理念，近年来一直快速成长。然而当金融危机不期而至时，格林泰豪也感受到了丝丝寒意。“不同的是，格林泰豪并没有坐等春天，而是通过苦练服务内功和贴近客户的创新，寻找在危机中加速成长的机会。” 格林泰豪公关部徐丹小姐告诉记者。
格林泰豪敏锐地认识到，为削减差旅成本，高性价比的快捷酒店渐成为商务人士差旅的首选。格林泰豪决定通过全面提升软硬件设施和服务水平，满足高端商务人士对气派、高品位而又高性价比的酒店服务的需求，扩大商务客人比例，保持高入住率。
“这些飞来飞去的商务人士，需要随时处理公务文件，很多时候准备标书文案还需要彩色商务服务。因此，首先要为他们构建支持彩色商务的高档次、高效率的商务中心。”于是，作为应对金融危机的战略举措，格林泰豪开始展开彩色商务中心建设。
HP CM1312nfi，打造高品位商务中心
毗邻中关村科技园的格林泰豪清河店，是其旗下最早构建彩色商务中心的酒店之一。据郭店长介绍，此前清河店的商务中心耗资近2万元，包括一台传真机、一台黑白激光打印机和一台复印机。“这些分立的设备很占地，再加上各种线缆，空间有限的商务中心显得更拥挤和凌乱，操作也很不方便。更重要的是，黑白文印难以满足商务人士的彩色商务需求。帮客人到酒店外找文印中心彩色输出，不仅费时费力，更无法满足客人对打印安全的要求。”
为打造高品位的纯商务型酒店，清河店在广泛征求客人建议基础上，采购了1台HP Color LaserJet CM1312nfi彩色激光多功能一体机，推动商务中心全面升级。
“CM1312nfi只有四千多，不到以前商务中心投资的1/3。但它全面支持彩色打印、扫描、复印和传真，效率和品质也都能很好地满足商务人士的需要。现在，我们酒店的回头客特别多，不仅入住率提高了，也为商务中心带来收入。”谈及CM1312带来的变化，店长郭小庆的喜悦溢于言表。
“商务中心业务量增加了很多，但是我的工作强度反而变小了。为什么呢？因为CM1312不仅速度快，操作简便，还集中了打印、扫描、复印和传真四大功能，我不用在设备之间跑来跑去的，更不用再为客人打印彩色文档而奔走。更重要的是，CM1312的输出品质非常高，我经常受到客人表扬，心里美滋滋的。”说话的小姑娘，是商务中心负责人，“因为CM1312支持照片存储卡打印，现在不仅有很多商旅客人来打印合同和提案，还不时有旅游的客人打印照片，他们都说，我们酒店打印出来的照片都能媲美图片社冲印的专业水准了，而且足不出户等几分钟就能拿到。”
言语间，一位客人来打印刚定稿的提案。一份100来页的彩色提案十几分钟就打印出来了。等待的间隙这位先生说道，现在他每次来北京出差都选择入住格林泰豪清河店，他对这里的价位、环境，特别是彩色商务服务非常满意。当郭小庆店长告诉他，清河店的彩色商务中心模式有可能很快复制到全国各地的格林泰豪时，这位先生非常兴奋地表示，“如果快捷连锁酒店都有了彩色商务服务，等金融危机结束了我还将坚定不移地选择这里。”
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