701搜模式 生活服务发展瓶颈解决之道

互联网 | 编辑: 张蓉 2009-10-26 12:00:00转载-投稿

随着宽带技术的普及,互联网应用也更加趋于“生活化”,即时通讯、网上购物、网络游戏等等应用的出现将互联网打造成一个集工作、休闲、娱乐为一体的“大都会”,而更多的人开始使用互联网也预示着互联网生活化将是未来发展的必然趋势。

生活服务已然作为一项大众生活中的基础应用,在网络上,对生活服务的网络搜索也成为了网民最常使用的网络操作之一。近日,艾瑞公布了2006-2009年中国TOP10网络服务类别增长率,生活服务(交友)以1046%的超高增长率再次卫冕,而回顾这项数据近三年的状况,生活服务(交友)的网站类别日均覆盖人数指标增长率一直排在第一位,远超过排在第二位的视频服务类别。这项以民众基础服务为根基的互联网服务也再次成为了社会的焦点。

(2006-2009年中国TOP10网络服务类别增长率)

根据艾瑞网络服务类别增长率数据来看,生活服务(交友)类网站在过去三年间的增长速度远超其他类别,并且势头依然强劲,预计在未来几年内仍将会持续走高。这一趋势也间接的说明广大民众对于通过使用互联网应用来解决生活问题的认可。

家住北京望京花园小区的陈女士对于目前的生活服务应用谈到:“现在的生活服务网站,比起以前实用很多,不仅在操作逐渐上趋于简便,并且还有像免费电话、电子交通地图等许多便利应用,使用起来很人性化。”

正如陈女士所说,现在的生活服务类网站的确较前些年有了质的改变。但随着生活服务的“超高速”成长,随之也带来了相关网站的泛滥,同质化严重的情况开始在行业内逐步蔓延。例如大众点评网、爱帮网、口碑网、携程网等等创建伊始特色突出的网站,在近些年也渐渐失去了原有特色上的优势,虽然从去年开始701搜异军突起令行业内专家感到欣喜,但是仅靠这一家网站并不能够真正的快速带动国内生活服务走出瓶颈。

作为国内生活服务领域的新秀,701搜凭借的就是“互动式”的经营模式。显然,以往许多生活服务类网站并没有深刻理解“互动”的全部含义,只是建立了网站和消费者间的单方互动,却缺少商家和消费者之间的互动。

为了解决这关键性的一环,701搜在推出商家展示、电子地图、消费点评的同时。还为所有中小商家配备了免费的网络电话功能,让用户不限地域、不限时间、不限通讯工具,实现和商家的无限沟通。而这种“互动式”服务模式也为生活服务行业开辟了一条新路,让生活服务与现实生活无比靠近,将生活服务真正的落实到了生活之中。

随着十一长假的余温散尽,生活服务类应用也开始趋于平稳,面对国内超过3亿的网民,生活服务的前景一片大好,并且这项生活类的基础应用有着其他领域无法比拟的市场优势。虽然巨大的网民基数为生活服务类网站创造了一个巨大的市场,但在如此如此庞大的市场面前,仅靠701搜等少数网站并不能解决“互动性”不足的缺陷,这还需要大量的网站、商家来共同努力才能够真正让生活服务应用深入人心。

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