2G时代的电信运营商习惯了“撒网捞鱼式”的运营,运营商挥动资费的“网”,只要调节价格“网眼”的大小,无差别的话音和短信服务总能轻易捞取到大规模用户。但真正步入3G后,手机终端趋向智能化,运营商发展业务则变成了“滚雪球”的形态。
只有将智能手机与手机背后的应用平台黏合起来,才能加大对于用户的使用黏度,获取更多的应用和数据流量费用,从而将整个开发者、用户群等组成的盈利雪球滚动起来。
滚雪球的法则是,一开始非常艰难,但一旦变大就会加速膨胀,但如果没能达到临界规模,并且黏度不够,那么雪球只能松散溃散,而不能越滚越大。
运营商的竞争
随着中国联通在上周末正式无限量发售iPhone,中国联通的3G雪球才算开始正式推动。
在上海,用户购买iPhone可以同时填写表格,让售卖方帮助安装一系列应用,“拥有6.5万个应用的 iPhone是为3G所生的。”联通华盛总经理于英涛表示,联通需要所有的渠道既卖手机,也要卖服务。
百思买亚太区采购总监魏化祯表示,百思买对iPhone在华销售前景非常乐观,预计明年其销量将占据百思买整体手机销售额的10%。
对于联通直攻iPhone的策略,中国移动则是希望用Ophone的一系列手机来抗衡,而背后用一个统一的应用下载平台来黏合这些手机。
工业和信息化部数据显示,截至2009年10月底,工业和信息化部已经颁发了199张TD终端入网许可,其中,88款为TD手机。而这里面新增比例相当部分为Ophone,联想、三星等厂商在合力帮助中移动对抗联通的iPhone。
中国移动截至目前已经拥有250万TD用户,年内将实现300万户的目标。中国联通目前的3G用户已经达到100万。
而中国移动数据部总经理高念书11月2日出席中国互联网大会时表示,中国移动8月启动的应用商场Mobile Market(MM)已有2.3万个开发者以及2000余款应用产品。
11月1日,中国移动应用商场Mobile Market启动对全国用户下载软件、游戏产品的计费,以鼓励更多的开发者及应用提供商。在收入分成方面,中国移动与开发者按照三七比例分成,即开发者将获得商品实际销售收入的70%,中国移动获得商品实际销售收入的30%。
魅力何处?
目前,App Store向77个国家的iPhone消费者提供了超过8.5万种软件,软件下载量已超过20亿次。按照苹果的协议,苹果和软件开发者也是三七分成。9月30日,苹果宣布,上线两年多的App Store,已拥有20多亿次下载量。
原本为iPhone 应用软件商店App Store开发小程序已经一年的程序员朱连兴也看上了MM平台,App Store只为苹果手机服务,而MM面对的并不仅是一款手机,联想可以用,三星也可以用。
朱连兴深知这种平台,它具有将用户和开发者、运营商和手机紧密结合后滚动起来的创富能力,他的团队开发的一款iPhone水族箱软件下载量已经超过了100万次,而每次收费下载都会带来2.99美元的收入。
软件并不复杂,其功能就是iPhone的屏幕会出现一个鱼缸,用户可以自己设计水族箱里的水草、鱼种,并进行喂食。仅这一款游戏,开发团队每天的收入就在1000美元以上。
失落的中电信
目前,唯一没有依靠这种高黏度模式来滚雪球的就是中国电信,最先发力的中国电信仍然追求的是数量优势。
中国电信家庭客户事业部总经理张新表示,截至目前,中国电信天翼3G手机已达500款,有160家厂商参与其中。这推动了今年上半年,中国电信非话业务收入占比增长到总收入的50%。
但中国电信也已经认识到利用高黏度模式发展3G业务的重要性。中国电信相关负责人表示,在3G终端方面,中国电信将推动千元3G手机的普及,也正努力打造中高端明星旗舰手机。千元手机、智能手机和明星手机战略将组成中国电信3G手机终端的发展战略。中国电信未来的高黏度终端的目标是引入更侧重商务定位的黑莓。
孙进
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