11月6日，由中国领先的IT解决方案和服务提供商东软集团股份有限公司（600718.SH，以下简称“东软”）主办的“东软解决方案论坛2009”在湖南张家界隆重开幕。来自政府、企业信息主管、研究机构、媒体以及Intel、NEC、富士通、IBM、Oracle等全球知名IT企业高层等500余人出席本届论坛，共同分享过去十年来中国信息化建设和IT产业发展的成功经验，共同探讨后金融危机时代中国信息化建设和IT产业面临的机遇和挑战。
东软解决方案论坛前身为东软的客户大会，如今已经成功举办了10届，并业已成为IT业界年度较有影响力的盛会。本届论坛的主题是“创新·融合--开启新的十年”。东软认为，在步入新世纪的第一个十年间，中国的信息化建设和IT产业发生了巨大的变化，IT已经成为支撑各行各业核心业务发展的基础设施，并发挥着越来越重要的作用，信息技术正在深刻地影响着人们的工作和生活方式。随着中国经济不断融入全球化，中国已经成为全球创新网络中的重要力量；中国的经济结构调整和产业升级也将越来越依赖于信息化建设和IT产业发展。东软相信，中国IT产业未来的十年将是一个黄金十年，一个崭新的软件与服务时代即将到来。
在本次论坛开幕式上，东软集团董事长兼首席执行官刘积仁博士发表了题为《创新 融合 开启新的十年》的主旨演讲。刘积仁首先回顾了过去十年，特别是近一年来整个行业面临的机遇和挑战。刘积仁认为，中国的IT市场是一个开放的市场、全球化的市场，中国本土的IT应用正在以其独特的发展规模、发展速度吸引着全球目光。在过去的一年里，受全球金融危机的影响，面对着充满不确定性的市场环境和日益激烈的市场竞争，东软人不龟息，不等待，并通过加大对公司的创新和基础网络建设的投入，积极开拓国内和国际市场，加快公司在全球市场的布局，加强公司人力资源和领导力的建设，大力引进国际化人才，加强与全球知名企业的联盟与合作等积极地行动，在危机中获得快速成长。在国内市场，东软在电信及3G，新医改，智能电网，社会保险，大交通以及政府、金融、教育等国家信息基础设施的重点领域获得了领先的市场份额，上半年国内解决方案业务实现收入14.56亿元，较上年同期增长13.2%；在国际市场，公司努力克服国际客户IT需求下降所带来的影响，加大市场开拓力度，在巩固和提高日本市场的优势地位的同时，在欧美市场取得了突破，实现收入9，414 万美元，比上年同期增长20.4%。此外，公司还加快公司国际化的进程，在加大日本公司和美国公司人力资源投入的同时，成立了东软欧洲公司，并成功收购了芬兰SESCA 旗下的3家子公司，提升公司在高端智能手机软件的设计和研发能力。
在谈到公司未来的发展战略时，刘积仁认为，创新与融合是东软战胜各种危机与挑战，取得持续、稳健发展的根本。刘积仁表示，中国市场是东软发展的基础和长远保证，公司将继续加大在创新方面的投入，加强卓越运行体系的建设，提高公司在重点行业的顾问咨询能力和水平；同时，公司要加强在全国的服务与支撑网络的建设，以提高客户对公司的满意度；在国际化方面，公司要加强与国际一流公司的合作，通过收购和协作等多种方式，进一步扩大日本和欧美市场的份额。公司要大力引进国际一流人才，以满足公司不断国际化和全球化的发展需要。
刘积仁指出，经济全球化使得世界越来越平坦，大量的IT和服务业务正在从发达国家转移到发展中国家。经济危机的爆发使得这一转移速度加速。经济危机将使发达国家的企业再次优化自己的分工体系，软件研发和IT服务的大规模转移和外包成为一种必然趋势，中国经济的高速发展以及中国巨大的内需市场正在使全球企业将目光转移到中国。而中国政府应对金融危机而出台的4万亿的刺激性投资计划，以及国家十大产业振兴规划的推出，特别是电子信息产业振兴规划的出台，为中国本土IT企业创造一个难得的机遇。政府的4万亿投资很大程度是为了促进制造业的升级改造，提高公共服务业的技术水平，而要实现这些目标，就必须与信息技术的融合。
刘积仁强调，进入21世纪的前十年，是中国社会基础设施和行业信息化飞速发展的十年，也是中国步入信息社会，刚刚起步的十年。过去十年中，中国IT企业与中国的信息社会一起成长，积极参与了中国的信息化建设，也见证了信息技术给国家和人民带来的种种便利和工作生活方式的改变，而这些改变仅仅是个开始。中国目前还存在很多传统的制造方式和落后的管理手段，很多IT投资还没有真正发挥应有的作用，软件与服务在整个IT产业中占的比重仍然很小。随着社会基础设施的持续投入，IT应用的不断改进和逐步深入，未来十年将真正迎来中国信息化建设与IT服务的“黄金十年”。
东软集团高级副总裁卢朝霞教授在开幕致辞中表示，东软解决方案论坛已经成功地举办了十届，从探讨软件就是服务，强调软件创造客户价值，到提出解决方案的成功要素和成熟度模型，从倡导解决方案的绿色发展，到不断超越技术，深化对创新和融合的理解，东软一直肩负与客户共同融合成长、共同创新发展的责任和使命，引领中国行业信息化的建设理念和潮流。卢朝霞认为，创新和融合的力量将继续引领中国IT应用和IT产业发展走向规模，走向成熟。
在本届论坛举行的高峰对话中，来自政府、企业和IT厂商代表，面向新的十年发展，共同就创新和融合的主题，进行了深入的探讨和对话。来自《计算机世界》、《中国计算机报》、计世资讯等行业观察家与对话嘉宾进行了互动交流。嘉宾们一致认为，在金融危机背景下，发达国家正在大规模削减人力和研发费用，这是中国IT企业和全球企业展开合作、联合创新的最好时机，也是中国IT企业融入全球创新网络的最好机会。所以，全球金融危机既是中国软件企业面临的一次挑战，同时也是在全球市场打造中国IT品牌的一次绝好机会。而东软的开放、融合的创新战略，已经收到了很好的效果，也为更多中国企业实施创新战略提供新的思路。
本届东软解决方案论坛，还举办了多场行业信息化建设分论坛，涉及政府、社保、教育、电信、电力、烟草、医疗、网络安全、软件产品等行业和领域。
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