联合国开发计划署(UNDP)在最近一份题为“2006亚太地区人力资源发展报告”的文档中指出，从目前至2008年，亚洲业务流程外包（Business Process Outsourcing，BPO）市场将以每年14%的速度递增，到2015年，亚洲业务流程外包市场将为亚洲新增600万个工作职位。
该报告称，印度将逐渐成为亚洲最大的BPO市场，其市场份额占到了全球的40%以上。今年印度BPO市场的规模将从2002年的5700亿美元增长至1.2万亿美元。
在印度，3000多所高等院校以及教育培训机构每年可以向BPO市场提供20万名软件工程师和同等数量、熟练操持英语的非工程师蓝领技术工人。
在全球BPO市场排名前十位的国家当中，有六个在亚洲，除了印度之外，还包括中国、菲律宾、马来西亚、泰国和越南。
在西欧以及美国人力资源市场上，由于人口老龄化问题严重，出现了劳动力短缺现象，上述地区的厂商纷纷将业务外包至亚洲国家，特别是印度。当然，这也与亚洲市场所具备的优势条件有关，比如这里拥有大量的熟练技术工人，而且工资水平低廉等等。
该报告还称，除了以上原因以外，全球投资纷纷看好亚洲市场的另外一个重要原因是该地区在多个领域拥有先进的技术工艺和管理优势，比如在信息技术、电讯市场拓展、财政金融和风险管理方面，亚洲市场都有着其他地区不可比拟的优势。
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