客户服务，广义而言是任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务的范围之内，在各大小的企业中，客户服务已经成为一个维持、维护、沟通公司与消费者之间关系的重要部门。
而今多元化的社会下客户服务从传统的以产品质量和技术信息为中心转变为以客户实际需要所得满意度为中心。这一形势下，作为新兴的外设品牌极智，目前在打造更多好产品的同时，对企业自身服务提升有了新的动作，2009年11月23日正式开通了客户服务热线，如果您是极智客户，如果您对产品质量有疑问，如果您还想对极智产品有更进一步了解……所有有关极智的疑问，您除了登陆极智官方网站www.jizzcn.com，您还可以在周一至周五9：00-17：00拨打客户服务热线：400-698-9993查询相关信息。
随着极智渐渐地被更多的消费者所认可，极智键鼠产品也渐渐占据了由南到北，由东往西全国各地市场。近期推出的商务系列鼠标、鼠标健康键盘、真爱鼠标等时尚概念型新品都收到各方很多好评。
现如今，键鼠的发展趋势已经由原来追求技术功能型，转换到个性时尚型。顺应这一趋势，接下来极智还将继续打造更多符合自身文化的时尚个性的键鼠产品，而客户服务热线的开通，不仅完善了公司的客户服务管理体制，同时作为一个新起点，希望客户服务热线的开通能更好、更贴切的服务消费者。极智客户服务热线：400-698-9993，工作时间：周一至周五，9：00-17：00。
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