笔记本出现问题的时候，人们往往会将笔记本送到厂商指定的售后服务网点修理，但是送修的耗时费力，想必每个有过送修经历的消费者都是深有体会。尤其是三四级城市的消费者，“跋山涉水”的送修过程，让笔记本的售后服务问题更是成为消费者最头疼的事情。不过，近日海尔电脑针对海尔简爱7推出的购机专享的VIP级别售后解决方案，却让消费者拥有了“两年上门服务+一名专业工程师”的尊贵售后享受。
据了解，现在消费者只要购买海尔简爱7笔记本，就能享受到VIP级别的专属售后服务，相当于在购机的同时拥有了两年上门服务，加一年内一对一专业工程师24小时的无限次在线服务。其中主要硬件由一年提升至两年的维修时间，以及由原本送修方式改变为两年上门的维修服务，解决了消费者耗时耗力送修笔记本的麻烦。尤其是除了一、二级城市用户，购买海尔简爱7能够获得上述VIP级别的售后服务外，对于售后服务网点贫乏的三、四级城市，海尔简爱7同样提供了上门的VIP售后服务，彻底消除了消费者购机的后顾之忧。
而购机即得的海尔远程管家卡，相当于为消费者配备了一个24小时在线的专业工程师，即便遇到软件问题，也不必求人或花钱修理，只要通过海尔电脑内置的专门服务软件，就可随时随地跟工程师在线文字沟通，必要时工程师甚至可以远程维护顾客的电脑，解决海尔简爱7使用过程中发生的难题。另外，该在线工程师服务还可以满足用户软件方面的大部分需求。比如用户没有媒体播放器，在线工程师便可以为用户提供相应下载方式，并指导用户下载安装，这无论是对专业的电脑人士还是对计算机零基础的消费者来说，都是个利好的消息。
当然，除了VIP级别的售后服务能够为购买海尔简爱7的消费者，带来更尊贵的购机享受外。“1.88全能薄”的海尔简爱7，1.88cm、1.39kg的轻薄设计，让消费者携带更加方便的同时，极致轻薄的机身上，配备的HDMI高清输出、高速E-SATA接口、VGA接口、3个高速USB接口等功能完备的10个全接口，令海尔简爱7在时尚与实用之间取得了完美的平衡。配合全机身采用的镁合金材质，以及全球首创的A面镁拉丝外壳，让消费者在购买海尔简爱7之初就拥有了轻松、尊贵的应用享受。
目前开展的买海尔简爱7专享VIP级别的售后服务，将海尔简爱7的尊贵进行了完美的升级，让消费者摆脱笔记本送修烦恼的同时，“两年上门服务+一名专业工程师”的专属VIP级售后服务，将海尔电脑对使用者的关怀及尊贵感在每一处细节上予以体现，也让海尔简爱7的购买更显超值，最近想购买超薄本的消费者绝对不容错过！
海尔简爱7润心服务详细活动内容如下：
a、硬件保修由一年延长至2年
b、用户送修，改为海尔电脑两年上门维修服务
c、一年在线一对一专属网络管家。
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