岁末年初,圣诞、元旦、春节、情人节等“洋节”、“土节”蜂拥塌来,历来都是传统商家的销售旺季,各大商场里“买就送”、“满即减”等促销活动此起彼伏。而对于已经成为社会商品中重要零售渠道的电子商务来说,也不例外--岁末年初带来的销售良机不容错过。
日前,当当、亚马逊中文网、淘宝商城、京东商城等B2C电子商务网站的年末促销活动已经上线,包邮、立减、打折、送券、双倍积分等等活动层出不穷。包括趣玩网在内的一些垂直B2C网站也加入到了年终促销的狂潮之中。一场线下线上争夺节日消费的大战正在展开。
电子商务网站如何在这场年底的促销大战中取得优势呢?至少有两点需要把握。
首先,要对线下商场继续保持价格优势。网络零售极大降低了商家的各项经营成本,长期以来对传统卖场保持了价格优势,这也是网络购物普及的一个重要因素。但是在年底圣诞等节日来临之际,线下商城也都加大了促销的力度,消费者会获得更大的实惠。而电子商务网站此时必须加大促销力度,将价格降得更低,对线下商场保持价格优势,进一步迎合了网络消费者追求低价的心理,势必会得到热捧。
因此,低价送券等常规的促销活动是每一个电子商务网站首先需要考虑的。趣玩网(quwan.com)采取了购物买298元、198元分别送100元、50元的礼券和神奇小礼物,在保持低价的情况下,一下子就把价格降到令人难以抵御的地步。价格富有竞争力,消费者能够得到更大实惠,产生购买欲望。这一点在淘宝商城11月11日的“光棍节”促销活动中得到证明。二十余家知名品牌五折促销,商品以“秒杀”的方式被抢空断货,客服无法及时回复,只能保证72小时内发货等等。其中杰克琼斯一天的销售额就达到惊人的500万元。
其次,必须要能结合自身的经营特色,提供满足消费者节日需要的商品。比如圣诞来临年轻的消费者在互联网上购物的浪潮,主要是为亲人朋友购买圣诞礼物。电子商务网站就需要考虑为消费者提供合适的圣诞节礼物,光低价却不适合作为圣诞礼物去送的商品没有市场。电子商务网站就需要提供更为丰富的产品让消费者去选择。
相比之下,国内绝大多数B2C网站与线下商场所销售的商品种类基本上相同,所吸引人的主要是靠价格优势。电子商务网站如果能够与线下商场所销售的商品种类形成差异,有大量在线下很难买得到的商品供消费者选购,无疑又增添了自己的竞争优势。
定位于销售创意家居商品的专业网站——趣玩网在这一点上就有不错的表现,其销售的商品具有实用性,对于广大消费者来说,是日常生活都用得上的,同时与那些具有相同功能的普通商品又有着不同——充满着创意。这在年底的节日购物市场上势必会得到消费者的垂青,选择作为节日礼物来送礼。
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