售价从最初的几百元,降至现在的不到百元,杀毒软件行业竞争日趋激烈。而随着瑞星、金山、趋势相继推出短期免费网络试用版,有杀毒软件厂商又推出“全免”路线,杀毒软件厂商纷争再起。本月中旬,有国产杀毒软件厂商干脆推出了永久免费的杀毒软件。专家称,预计未来个人杀毒软件或将趋向免费服务,收费杀毒软件将主要转向对安全要求极高的企业用户市场。
用杀毒软件可永久免费
继微软开始向中国国内正版用户提供免费查杀病毒服务、金山软件推出仅针对教育网用户的免费杀毒服务后,本月中旬,360安全中心对外宣称发布永久免费杀毒软件360杀毒1.0正式版,承诺不做任何限制,任何个人、企业都可随时随地下载安装,且这一免费策略永远不变。
“免费是未来杀毒软件的大势所趋。”360总裁齐向东表示,现在市面上有不少杀毒软件声称免费,但仅把免费作为营销手段,只是为了提升销售收入,因此在使用上对用户有很多限制。譬如有些只免费三个月或半年,时间到了不交费就停止升级特征库,使杀毒软件形同虚设。
知情人士透露,国内杀毒软件长期保持10多亿元的市场规模,但真实的查杀效果一般。因而有厂商认为,需要用新的商业模式来改变杀毒软件产业,在未来像网络游戏一样成为百亿级别的市场。基本逻辑是通过免费的网络杀毒服务,吸引庞大的忠诚用户群,并在其他用户需求上开展收费尝试,比如和其他厂商合作在与安全相关的网络存储等方面进行尝试。
老牌厂商质疑免费服务
国内老牌杀毒软件则对免费能带来的真实效果持否定态度。金山毒霸方面相关负责人表示:“我们也有这样免费的安全产品,并非只有360一家提供免费的安全服务。在某种程度上是360偷换了概念。”他强调,一些更专业、更完整、更全面的安全服务还是需要付费。多数杀毒软件厂商认为,安全领域是个非常特殊的行业,不仅关系到网民上网的安全,也关系到国家网络安全,如果在没有明确的商业模式下,一味强调免费,实际上对安全行业是一种损害。
“现在那些永久免费的杀毒软件,主要是将杀毒软件的少部分功能拿出来做一个安全工具,只能查杀几万种流行木马,功能不完整。”瑞星安全专家表示:有些厂商把“全功能软件”的一部分拆分出来,以“杀毒软件”的名义进行销售。“全功能软件”的市场价通常比“杀毒软件”高出近百元,这使得很多用户贪便宜,购买了功能不全的“杀毒软件”。但这种功能缺失的杀毒软件只有杀毒功能,无法防御黑客攻击、不能识别钓鱼网站,使得用户中毒的几率大大增加。该专家强调说,对用户来讲,安全比收益更重要,只有收费杀毒软件才能提供彻底查杀病毒的服务,免费服务并不可靠。
未来个人杀毒有望免费
有网络调查显示,参与调查的网友中,100%支持永久杀毒软件免费。不过,也有网友在论坛表示,天下没有免费的午餐,不会无缘无故给我们免费的杀毒软件,估计是为了实施其他的业务而布的棋子,今后会透过其他服务方式收钱,这是一个商业模式。因此,大家先别急着用,静观其变。华强北赛格广场内一位电脑装机店的老板对记者说,“以前客户装机都要求装金山、瑞星、卡巴斯基这样的知名杀毒软件,但是软件升级我们没法弄,所以现在我们都向来装机的客户推荐免费杀毒软件了。”
业内人士表示,杀毒软件的“免费午餐”,将对用户产生更大的诱惑,其市场份额也将进一步提升。但杀毒软件永久免费到底能走多远,只能拭目以待,现在还不能过早下结论。业内人士认为,对于个人用户而言,免费杀毒极受欢迎,预计未来个人杀毒软件或将趋向免费服务,收费杀毒软件将主要转向对安全要求极高的企业用户市场。
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瑞星副总裁卢青透露,对于各种应用软件而言,兼容性是最主要的,如果软件与系统的兼容性不好,会在新系统普及后遭到用户的淘汰。据介绍,瑞星2010版具有“全面拦截”、“彻底查杀”和“极速响应”等技术特点,在查杀速度上提高了40-60%,在资源占用方面比传统杀毒软件降低了35%,在对新病毒的反应速度提高了10倍,并能完好地兼容微软Windows 7系统。
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