(PCHOME记者/顾未然)
“全球我们75%—80%的人才都是直接从本地大学毕业生当中进行招聘,然后我们会对他们进行各个方面的培训。中国有非常多优秀的年轻人,我们也会充分发挥这些年轻人的优势,来为我们全球客户提供价值。”Infosys BPO资深副总裁SWAMI日前在接受PCHOME采访时向记者做出上述表示。
Infosys是全球航母级的IT公司,在全球超过10万名员工,而其从事BPO业务的全资子公司也拥有超过17,000名的员工。庞大的员工体系使得人才战略的部署成为首当其冲的关键。
PCHOME新闻中心记者正在采访SWAMI先生
行业航母平台吸引本土人才
那么对于这样一个人才至上的行业,Infosys BPO在吸引人才方面到底有哪些特殊的做法呢?SWAMI向记者做了解答。
“Infosys BPO是行业里的知名品牌企业,我们的客户有不同的行业,有银行、有媒体、有电信运营商,对于我们的员工而言,就可以学习和了解不同的行业基础。对于年轻人而言他可以有机会和全球最知名大企业进行合作和工作,这些都是他们最重视的关键点。”SWAMI接着告诉记者,“Infosys BPO的平台足够的大,员工可以了解到各个类型公司,各个行业公司的最佳做法。”
记者在采访中了解到,在中国Infosys BPO拥有大约500名以上的员工,对于本土人才服务战略方面,记者进行了追问。
“在中国市场,我们非常希望利用中国的人才来为其他市场的客户提供服务。同时也希望利用中国的经济、中国的人才给予我们全球的经验,为重要的企业提供服务。”SWAMI介绍说。
记者了解到,Infosys BPO杭州的公司成立多年,拥有500多名员工,BPO业务在中国都已经成型,同时Infosys BPO也拥有很多中国本土的客户。Infosys BPO不断的去更好地了解本土需求,给出更好的解决方案,加速了未来对本土市场的了解。
接着SWAMI进一步向记者解释:“我们每一个中心的发展,每一个地域的发展方向都会不一样。会根据各类不同的情况“因地制宜”。在中国业务发展是很关键,我们也希望更多可以跟中国企业进行合作,为本土市场提供服务。”
80%人才直接从大学招聘
对于中国本土人才,Infosys BPO沿用了他们在国际上的惯例,75%—80%的人才都是直接从大学毕业生当中进行招聘。SWAMI告诉记者:“无论是大学直接招聘的学生,还是另外20%有经验的员工,我们都有全面广泛的培训,通过培训能够确保给我们的员工提供适合他们的道路。”
SWAMI透露Infosys BPO杭州公司有计划再招1000多名员工,另外他们有计划跟中国的大学进行合作,为他们提供一些项目。这些大学的学生有望毕业以后,就可以直接进入Infosys BPO工作。
中国的人才对于Infosys BPO非常有兴趣,而SWAMI先生也表示非常高兴能在中国开展业务,这样的双向紧密吸引力所创造的价值无疑会对未来中国的BPO市场与客户带来更高效的收益。

网友评论