近日,中国家电维修协会对外公布,海尔、美的、海信、格力、LG、松下6家企业成为“2006年度用户放心空调品牌”。此外,海尔凭借无尘安装、“自动无泥水钻”等服务,荣获了中国家用电器维修协会颁发的“空调服务技术创新奖”;海尔、海信、LG以其在空调产品的节能、健康、外观
近日,中国家电维修协会对外公布,海尔、美的、海信、格力、LG、松下6家企业成为“2006年度用户放心空调品牌”。此外,海尔凭借无尘安装、“自动无泥水钻”等服务,荣获了中国家用电器维修协会颁发的“空调服务技术创新奖”;海尔、海信、LG以其在空调产品的节能、健康、外观设计等方面的领先性,荣获了“空调产品技术创新奖。”
据中国家用电器维修协会相关负责人介绍,空调历来就是“三分质量,七分安装”,只有完善的安装服务,才能保证空调的使用质量。这6家空调企业在获奖的同时携手苏宁电器,发表了“放心空调安装宣言”,并表示,企业将严格遵守国家标准《房间空气调节器安装规范》(GB17790-1999),以及行业规范《房间空气调节器安装质量检验规范》、《房间空气调节器安装质量用户评价指南》,并以高于国家标准和行业规范的企业内部安装服务规范,为广大用户提供高质量的空调安装服务。
中国家用电器维修协会副秘书长王艳梅表示,为鼓励广大用户参加对空调品牌的评价、监督活动,协会还组织开展了“产品好,服务更好——争当空调品牌用户评价标兵”活动。用户有两种方法参加评价:一是可以登录协会网站查询《房间空气调节器安装质量用户评价指南》,填写评价表;二是拨打协会电话咨询、评价、投诉。
记者在《房间空气调节器安装质量用户评价指南》中看到,用户将对空调安装中的诸多细节进行评价,在安装检查中就有匹配检测、安装面检测、空调器的外机安装检测、墙洞检测、安装结束后的检测几个大项。有业内人士认为,伴随着全国各地气温的不断升高,一年一度的夏季空调销售也将越来越热。行业内空调安装只求速度等草率的行为很有可能导致空调在消费者长时间使用后出现质量问题。如果用户能够预先了解安装质量规范,就可以有效地制止安装质量问题的发生。因此,中国家用电器维修协会的“产品好,服务更好——争当空调品牌用户评价标兵”活动将具有深远的意义。
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